to read complaints and reviews, or file yours.
"Kısa sürede sorunum çözüldü."
Denizbank’a ait, sonu 5619 ile biten Gold kredi kartımdan 17.12.2025 tarihi...nde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı adı altında kesinti yapılmıştır.
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim. Bir daha kesinti yapılmamasını temenni ederim."
Uzun yıllardır Denizbank kredi kartı kullanmaktayım. Kartımdan yıllık üyeli...k ücreti adı altında 900 TL kesinti yapıldığını gördüm. Alınan bu ücretin h
Sonu 6189 olan Denizbank Gold kredi kartımı 4 yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. 20.12.2025 tarihinde ekst...reme 995,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir müşteri olarak bankayla çalışmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Bu iş
"Teşekkür ederim"
Denizbank kredi kartıma, hiç kullanmadığım halde yaklaşık 1300 TL civarında... kart kullanım bedeli yansıtıldığını yeni fark ettim. Kart ekstresinin iki
Denizbank’a ait, 3952 ile biten Deniz Black Master kredi kartıma, onayım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmad...an 23.11.2025 tarihinde 1.521 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şar
Denizbank, iznim olmadan “yıllık üyelik ücreti” adı altında 19.12.2025 tarihinde kredi kartımdan 1.521 TL kesinti yapara...k ekstreme yansıtmıştır. Bu bedelin yersiz ve kanunsuz olduğunu düşünüyorum ve koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal hakları
Denizbank’tan özellikle “emekli kredi kartı” alırken kart aidatı olmayacağı özellikle belirtilerek kartı çıkardım. Buna ...rağmen 30 Ekim 2025 tarihinde kartımdan 407,50 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapıldı. Bu kesinti üzerine bankaya başvurduğumda, maaş müşterisi olmam durumunda bu tutarın iade
Denizbank Gold Mastercard sonu 3133 ile biten kredi kartıma, 15.12.2025 tarihli ekstreme 995,50 TL yıllık kart ücreti ya...nsıtılmıştır. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madd
Denizbank’tan Haziran 2025 tarihinde aldığım Gold Troy kredi kartımdan, 09.12.2025 tarihinde 995 TL kart aidatı yansıtıl...mıştır. Kartı aktif olarak kullanmıyor olmama ve üzerinden henüz yalnızca yaklaşık 6 ay geçmiş olmasına rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının alınmasını kesinlikle hakkaniyetli
Denizbank’a ait, 28.05.2025 tarihinde açtırdığım ve sonu 2902 ile biten Denizbank Gold kredi kartıma, 28.11.2025 tarihin...de “yıllık üyelik ücreti” adı altında 995,50 TL yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen tahsil edilen bu ücretin haksız olduğunu düşünüyor ve kabul etmiyorum. 28 Ma
Denizbank’a ait Çorumspor Troy kredi kartımdan 17 Aralık 2025 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiği...ni ekstrede fark ettim. Bu kartı çok sık kullanmıyorum ve bu kadar yüksek tutarlı bir aidatla karşılaşmak beni ciddi anlamda mağdur etti. Kesinti sonrası Denizbank ile iletişime g
Denizbank Black kredi kartımdan dün 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Daha önce de benzer kesintiler yaşadı...ğım için bu kez hiçbir şekilde bankayla görüşme yapmadım ve doğrudan şikayetimi iletmek istiyorum. Kartı kullanmaya devam ettiğim süre boyunca bu şekilde yüksek tutarlı aidat alın
Denizbank’ta adıma tanımlı Platinum kredi kartına 08.12.2025 tarihinde 1.125 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını dün... fark ettim. Ancak bu kartı hiç kullanmadım, fiziksel olarak da elimde bir kart bulunmuyor ve kartın hesap üzerinden açıldığını görüyorum. Kart açılış sürecinde, sokakta Denizbank
"Teşekkür"
Denizbank Black Master kredi kartımı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Kart ba...şvurusu, Denizbank çalışanının iş yerime gelmesiyle yapıldı. Bana bu kartın
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 3-4 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Kasım ayında gelen ekstreme 1.049 TL tutarında ...kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti hiçbir şekilde onaylamadım. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama rağmen böyle yüksek bir kart ücreti alınmasını haklı bulmuyorum.
Denizbank’a ait, sonu 0669 ile biten kredi kartımdan 15.12.2025 tarihinde 995,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesinti...si yapılmıştır. Kartı İstanbul’da ikamet ederek hem online işlemlerimde hem de günlük alışverişlerimde aktif olarak kullanmaktayım. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. m
"Şikayetim hızlı bir şekilde çözüme kavuşturuldu, teşekkürler."
Yaklaşık 11 yıldır Denizbank Afili Bankacılık müşterisiyim. Aynı zamanda ba...nkanın eski personeliyim ve bankada hatırı sayılır tutarda mevduatım bulunu
Denizbank’a ait, son dört hanesi 3578 olan Fenerbahçe Bonus kredi kartımı 2019 yılından beri kullanıyorum. 16.12.2025 ta...rihinde kartımdan 821,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kart aidatı tahsil edildi. Bu tutarın haksız olduğunu düşündüğüm için, alınan yıllık kart ücretinin iptalin
Denizbank’a ait, sonu 8301 ile biten kredi kartıma 19.12.2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 995,50 TL yansı...tılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünüyor ve kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkra
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait kredi kartımdan Aralık 2025 ekstresinde 911 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı kesildi. Bu kartı uzu...n süredir kullanıyorum ve kartımdan ilk kez böyle bir aidat alınması nedeniyle bu kesintiyi haksız buluyorum. Aidatın iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde talebim olumsu
"Şikayetimi Değerlendirip Olumlu Şekilde Düzelten Denizbank Müşteri Hizmetlerine Teşekkür Ediyorum Sorunum Çözüldüğü için"
Denizbank’a ait Bonus Klasik Trink Visa kredi kartımı yaklaşık iki yıl önce... birkaç kez kullandım, o tarihten bu yana kartı hiç kullanmıyordum. 18 Aral
Denizbank’a ait 5149 **** **** 5354 numaralı kredi kartımı 10 yılı aşkın süredir kullanmaktayım. 1 Kasım 2025 tarihinde ...kartımdan 1.046 TL tutarında kredi kartı aidatı kesildiğini hesap ekstresinde fark ettim. Uzun yıllardır müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatının alınmasını
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100