Yaklaşık 10 yıl önce Denizbank kredi kartı kullanıyordum. Kartımı kapatmama rağmen, daha sonra kart aidatı yansıtılmış; ancak bu borçla ilgili bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, herhangi bir tebligat ya da bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle 300 TL civarındaki borcun varlığından haberdar olmadım.
Bu borcu tamamen tesadüfen, e-Devlet üzerinden yıllar sonra fark ettim. Öğrendiğim anda Denizbank ile iletişime geçip borcumu ödemek istediğimi belirttim, beni yönlendirdikleri numarayı aradım ve ödemeyi yaptım. Ancak borcun 2015’te oluştuğu, dosyanın ise 2019’da kapandığı, 300 TL olan borcu da faiz ve masraflarla birlikte yaklaşık 2.000 TL olarak ödediğim ortaya çıktı.
Bu düşük tutarlı ve haberim dahi olmadığı borç yüzünden bankaların kara listesine alındım ve bugün hiçbir banka ile doğru düzgün çalışamıyorum. Maaş müşterisi olduğum Halkbank dahil olmak üzere Akbank, Denizbank, Garanti, Halkbank, İş Bankası, TEB, Enpara ve başvurduğum diğer bankalardan ihtiyaç kredisi, kredi kartı, nakit avans gibi tüm başvurularım olumsuz sonuçlanıyor. Borcu ödemiş olmama rağmen 10 yıl takip edileceğim söylendi ve bu durum hem maddi hem manevi olarak psikolojimi olumsuz etkiledi.
Denizbank’tan kaynaklanan ve tarafıma zamanında tebliğ edilmeyen bu küçük tutarlı borç nedeniyle kara listeye alınmamın yeniden değerlendirilmesini, adımın bu takip sisteminden kaldırılması için gerekli araştırmanın yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Borcumu uzun süre önce kapatmış olmama rağmen hâlâ hiçbir bankadan olumlu yanıt alamıyor olmamın incelenmesini ve Türkiye Bankalar Birliği’nin bu konuda Denizbank ile irtibata geçerek sicilimin düzeltilmesi için gerekeni yapmasını rica ediyorum.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar