Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sait sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Başvurusu NFC Doğrulama Aşamasında Takılıyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
13 Eylül 2025 13:49
1.616

13.09.2025 tarihinde Denizbank Mobil uygulaması üzerinden faizsiz 3 ay vadeli 65.000 TL kredi başvurusu yapmak istedim. Başvuru sırasında kimlik doğrulama adımında NFC işlemini tamamlamama rağmen sistem bir sonraki aşamaya geçmedi. Bu sorunu Redmi Note 9 Pro model telefonumda yaşadım ve ardından başka bir telefonda da denedim, fakat her iki cihazda da aynı noktada takıldım ve ilerleyemedim.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak onlar da yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Başvurumu tamamlayabilmem için gerekli teknik desteğin sağlanmasını ve sorunun çözülmesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.

Müşteri numaramın son 4 hanesi: 0294
Başvuru yaptığım şehir: İstanbul

14 Eylül 2025 09:42 (Şikayetten 19 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ömer
Ömer

Sonuç alabildiniz mi acaba?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Selcen sonuçtan hiç memnun değil

Mobil Uygulamada Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle Kredi Başvurusu Yapılamıyor

profile
04 Eylül 2025 15:59
3.498
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
05 Mart 2024 20:54
1.919
Denizbank Mobil Bankacılık Sorunu
Denizbank Mobil Bankacılık Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri