to read complaints and reviews, or file yours.KMH Hesabım Haksız Yere Kapatıldı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Denizbank maaş müşterisiyim ve mobil uygulama üzerinden Kredili Mevduat Hesabı (KMH) kullanmak istediğimde, 9 Eylül’den bu yana “risk değerlendirmesi sonucu KMH kapatıldı” şeklinde bir uyarı alıyorum. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve müşteri hizmetlerine ulaşmayı denememe rağmen herhangi bir yanıt alamadım.
Maaş müşterisi olmama rağmen KMH hesabımın kapatılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. KMH hesabımın tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Müşteri numaram: 5395****33
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
