to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’ta 45.000 TL limitli ek hesabım bulunuyor. Bu ek hesabın yaklaşık 20.000 TL’sini kasım ayında yaklaşık 20 gün kadar kullandım. Hesap özetimi kontrol ettiğimde, bu kullanım için 16.500 TL faiz yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı ödemek zorunda kaldım.
Bu durumla ilgili olarak bankayı birçok kez aradım, kayıt açıldı ancak her seferinde sadece SMS ile “herhangi bir hata söz konusu değil” şeklinde standart bir cevap verildi. Faizin nasıl hesaplandığına dair hiçbir detaylı ve anlaşılır açıklama yapılmadı.
Ben, bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek faiz çıkmasının tarafıma açık ve net şekilde açıklanmasını talep ediyorum. Hangi günlerde, hangi tutar üzerinden, hangi faiz oranıyla bu faizin hesaplandığının yazılı ve detaylı olarak tarafıma bildirilmesini istiyorum.
Denizbank Temmuz ayında mevcut limitimi aşmış olduğum gerekçesiyle tarafıma limit aşım faizi yansıttı. Bankaya ilk itirazımı Temmuz ayı ekstresini öğrenir öğrenmez yaptım. Bu limit aşımına banka müsaade ediyorsa bana bundan dolayı faiz yansıtamayacağını belirttim. Limiti aşan harcamaya müsaade edip ...
1 yıldır kullandığım DenizBank kartım üzerinden düzenli olarak eksi hesaba düşüyorum ve kredi kartı borcumu ödemek için hesabıma para attığımda bu eksi hesabımdan 200, 300 hatta bazen 900 TL olarak bile ödeme yapıyorum, buna bir açıklama bulamıyorum. Bugün ise tekrar borç ödemek için girdiğim mobil ...
Denizbank Kurtaran Hesap adı altında kredili mevduat hesabı, yani ek hesap mevcut bulunmaktadır. 29 Ağustos 2025 tarihinde hesabımda şahsıma ait 30.000 TL olmasına rağmen, bu hesaptan kredi kartı borcunu ödemişim farkında olmadan ve 4 dakika içinde de geri bu hesaba ödeme yapmışım. Çekilen tutarın 1...
Denizbank'taki kurtaran hesabımdan 8 Şubat Perşembe günü 20 bin lira kullandım. Ertesi gün, yani 9 Şubat'ta ödemeyi yaparak kredili mevduat hesabımı kapatmak üzere müşteri hizmetlerini aradım ancak o gün için yansıtılan faizin toplamda 383,07 TL olduğu bilgisi verildi. Bunun üzerine bir günlük yansı...
Denizbank’ta internet ve mobil uygulama üzerinden açtığım ek hesabımda 45.000 TL borcum bulunuyor. Yaşadığım maddi sıkıntılardan dolayı ödeme konusunda zorlanıyorum. Daha önce müşteri temsilcisine ulaşıp borcumla ve hesap kapatma talebimle ilgili yardım rica ettim, fakat yalnızca “Bu bir şans oyunu”...
Yorumlar