Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Platinum Kart Üyelik Ücreti Haksız Kesildi - İade Talebi

20 Temmuz 22:1923

Sonu 5723 ile biten Denizbank Platinum kredi kartıma 13 Temmuz 2026 tarihinde yansıtılan 1.075 TL kart ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un "sözleşmedeki haksız şartlar" başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilemeyip müzakere edilemediğinden haksız şart niteliğindedir.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının, Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Yargıtay Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır.

Bu kapsamda, üyelik ücreti olarak alınan 1.075 TL aidatın tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, kesilmiş olan aidat ücretinin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, tüm yasal haklarımı saklı tutarak Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı ve ayrıca konuya çözüm getirilememesi halinde kartımı iptal ettireceğimi belirtmek isterim. Konunun değerlendirilerek tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.

21 Temmuz 06:25 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Denizbank Platinum Kart Ücretinin Haksız Kesilmesi Ve İade Talebi

17 Temmuz 11:3053

Sonu 3495 ile biten Denizbank Platinum kredi kartıma 16 Temmuz 2026 tarihinde yansıtılan 1.075 TL kart ücretinin, aşağıd...

Denizbank Platinum Kart Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Talebi

4 Haziran 12:45102

Denizbank'a ait sonu 9071 ile biten Platinum kredi kartımdan 26.04.2026 tarihinde 1.471,50 TL yıllık üyelik ücreti kesil...

Denizbank Kredi Kartıma Haksız Üyelik Ücreti İadesi Talebim

24 Nisan 2025 12:33234

7823 ile biten Denizbank Platinum kredi kartıma 21/04/2025 tarihinde 1.124,50 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart...

1 Yorum
1

Denizbank Kredi Kartıma Haksız Yıllık Aidat Ücreti Yansıtıldı, İadesini Talep Ediyorum

13 Ağustos 2025 13:16359

Sonu 7111 ile biten Denizbank Platinum kredi kartıma, 11.08.2025 tarihinde yansıtılan 1.124,50 TL’lik yıllık kart aidatı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Denizbank Yanlış Bilgi Mağduru

Denizbank YanlışBilgi Mağduru

Profil fotoğrafı
Güven
Denizbank Müşteri Temsilcisine Bağlanamama

Denizbank MüşteriTemsilcisine Bağlanamama

Profil fotoğrafı
Gamze
Denizbank Kullanmadığım Karta Aidat Ücreti Yazmışlar

DenizbankKullanmadığım Karta Aidat Ücreti Yazmışlar

Profil fotoğrafı
Ümit
Denizbank Müşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

DenizbankMüşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

Profil fotoğrafı
Anar
Denizbank Emeğimi Paramı Geri Verin 10 Aydır Ödüyorum Fakat Olmuyor!

Denizbank EmeğimiParamı Geri Verin 10 Aydır Ödüyorum Fakat Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Denizbank Satış Faizi Vb. Haksız Kesintiler İade Edilsin!

Denizbank SatışFaizi Vb. Haksız Kesintiler İade Edilsin!

Profil fotoğrafı
Fuat

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri