to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti Haksız Ve İade Talebi
Denizbank’a ait sonu 5934 ile biten kredi kartıma 20.07.2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kullandığım kredi kartı için alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünüyor ve iadesini talep ediyorum.
Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili yasal düzenlemeler gereği, bankaların yıllık üyelik aidatı tahsil etmedikleri bir kart türü sunmak zorunda oldukları açıkça belirtilmiştir. Ayrıca kart aidatına ilişkin hükümler, önceden hazırlanmış ve müzakere edilemeyen standart sözleşme şartı niteliğinde olduğundan haksız şart kapsamındadır. Yargıtay kararlarında da kart aidatlarının iadesine ilişkin emsal hükümler bulunmaktadır.
Bu nedenlerle hem mevcut döneme ait alınan 1.471,50 TL kart aidatının, hem de varsa geçmiş dönemlerde kesilen kart aidatlarının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı ve bankanız nezdindeki kredi kartımı iptal etmeyi değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Kısa zamanda dönüş sağlandığı için teşekkür ederim
