to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Kaptan Hesap faiziyle ilgili yaşadığım yanlış yönlendirme ve güven kırıcı süreç nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Müşteri hizmetlerini özellikle Kaptan Hesap faiz oranını öğrenmek için aradım. Temsilciye bankanızda hesabım olduğunu belirterek günlük Kaptan Hesap faiz oranını sordum. Bana “s...
Denizbank’ta kullandığım Kaptan Hesap Hoş Geldin faizli hesabım için 4–5 Mart gibi yaptığım görüşmede, 90 gün boyunca geçerli olmak üzere %43 faiz oranı sözü verildi. Ancak bugün hesabımı kontrol ettiğimde faiz oranının %40 olarak göründüğünü fark ettim ve bu düşüşle ilgili tatmin edici bir açıklama...
06 Ocak 2026 tarihinde Denizbank’ta mobil uygulama üzerinden yüzde 44,5 faiz oranı ile 90 gün vadeli Kaptan Hesap açtım. Bu hesabı açarken 90 gün boyunca bu oran üzerinden ilerleyeceğini düşünerek işlem yaptım. Ancak 23 Ocak’ta faiz oranım 43’e, 28 Ocak’ta ise 40’a düştü. Buna rağmen internet ve mob...
Denizbank Kaptan Hesap müşterisiyim. Aralık ayında hesabı açarken bana yüzde 45,50 oranıyla, 90 gün boyunca sabit hoş geldin faizi uygulanacağı söylendi. Ancak 13 Kasım 2025 tarihinden itibaren bu konuda ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Sürekli SMS geliyor ve faiz oranlarının değişeceği belirtil...
Denizbank maaş müşterisiyim ve 18.11.2025 tarihinden bu yana Kaptan Hesap ürününde tasarrufum bulunmaktadır. Ancak hesabın açılışından itibaren Kaptan Hesap’a uygulanan faiz oranını ne mobil uygulamada ne de internet şubesinde göremiyorum. 16.02.2026 tarihinde sona erecek olan 90 günlük %44,5 hoş g...
Denizbank maaş müşterisiyim. Banka üzerinden Kaptan Hesap açtım, daha sonra da internet bankacılığı üzerinden bu Kaptan Hesap’ı kapattım. Ancak 1 Ocak 2026 tarihinde hesabımdan yaklaşık 7.000 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm ve bu tutar hesap hareketlerimde de görünmüyor. Hangi gerekçeyl...
Denizbank’ın Kaptan Hesap ürünüyle ilgili olarak, faiz oranlarının şeffaf şekilde gösterilmemesinden dolayı şikayetçiyim. 16.12.2025 tarihi itibarıyla mobil uygulama üzerinden hesabımı kontrol ettiğimde, hesap için geçerli faiz oranını hiçbir ekranda açık ve net biçimde göremiyorum. Faiz oranı gibi...
15.11.2025 tarihinde Denizbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden Kaptan Hesabımı kapattım. Kapatma işlemini uygulama üzerinden gerçekleştirdim ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme, SMS ya da açıklama almadım. Hesabımda şu anda yalnızca 17.283,09 TL görünmekte, ancak en az 20.000 TL’ye yakın ...
21 Ekim tarihinde Denizbank mobil bankacılık üzerinden Kaptan Hesap açtım ve 59.500 TL yatırdım. Ancak faiz oranı beklentimi karşılamadığı için hesabı...
Denizbank'tan kaptan hesap açabilmek için müşteri olmak istiyorum fakat mobil uygulama sürekli aynı şekilde hata veriyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Şubeye gittiğimde mobilden hesap açılmasını söylüyorlar fakat göründüğü üzere açılmıyor. Çözülmesini talep ediyorum.
Denizbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
