to read complaints and reviews, or file yours.Kapatılan Kredi Kartım Hâlâ Açık Görünüyor Ve Hacizli Kayıt Yaratıyor
Denizbank’a ait kredi kartımı 12/2024 tarihinde tamamen kapattım. Buna rağmen kartım sistemlerde hâlâ açık ve kanuni takipte görünmeye devam ediyor. Bu nedenle diğer tüm bankalarda da hakkımda hacizli görüntü oluşuyor ve bu durum hem finansal itibarımı hem de bankacılık işlemlerimi olumsuz etkiliyor.
Konu ile ilgili olarak daha önce Denizbank yetkilileriyle görüştüğümde, sistemdeki kaydın kendiliğinden düzeleceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir düzeltme yapılmadı ve sorun aynen devam ediyor.
Adım soyadım A*** A*******’dir. Kapatılmış olan kartıma ait kanuni takip dosyamın acilen tamamen kapatılmasını, bu durumun tüm bankalara resmi olarak bildirilmesini ve TCMB/Findeks kayıtlarımda yer alan hacizli veya olumsuz tüm kayıtların ivedilikle düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
