to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Tanımlanmadığı İçin Faizsiz Nakit Avans Kullanılamadı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamadı
Denizbank’ın 25.000 TL tutarında faizsiz taksitli nakit avans kampanyasından yararlanmak için 14 Şubat 2025 tarihinde başvuruda bulundum, ancak kampanya tarafıma tanımlanmadığı için bu faizsiz nakit avansı kullanamadım.
Başvurum sonrasında durumu öğrenmek ve çözüm bulmak için müşteri hizmetlerini aramayı denedim fakat müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamadım, dolayısıyla kampanyadan neden faydalandırılmadığım konusunda da herhangi bir bilgilendirme alamadım.
Ben bu kampanyaya güvenerek başvuru yaptım ve tarafıma vadedilen 25.000 TL tutarındaki faizsiz taksitli nakit avansın kullandırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin hızlı şekilde incelenerek kampanya koşullarına uygun şekilde işlemimin gerçekleştirilmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Kampanya tanımlandı, süreç hızlı ilerledi, teşekkür ederim
