to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank kredi kartım ile bankanızın “Elektrikli Araç Şarj Harcamalarınıza 500 TL'ye varan indirim” kampanyasına 02.03.2026 tarihinde katıldım. Kampanya dönemi içerisinde farklı tarihlerde elektrikli araç şarj harcamaları gerçekleştirdim. Bu harcamalarım arasında 10.03.2026 tarihinde 539,87 TL tutarında bir işlem bulunmakta olup, ayrıca 22.03.2026 ve 27.03.2026 tarihlerinde yaptığım diğer şarj harcamaları ile birlikte toplam harcama tutarım 500 TL’nin oldukça üzerindedir.
Kampanya koşullarında “tek işlem” şartına dair açık bir ifade bulunmamakta, bu nedenle toplam harcamaların değerlendirilmesi gerektiğini düşünmekteyim. Bu çerçevede kampanya şartlarını karşıladığım ve tüm şarj işlemlerim için 500 TL üzerindeki tutara %10 iade almam gerektiği kanaatindeyim.
Ancak kampanya bitiş tarihi olan 31.03.2026 ve hesap kesim tarihinin üzerinden zaman geçmiş olmasına rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansımamıştır. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede iadenin yapılacağı ifade edilmesine rağmen süreç hala sonuçlandırılmamıştır.
Kampanya şartlarına uygun harcama yapmış olmama rağmen hak ettiğim iadenin gerçekleştirilmemesi tarafımda mağduriyet yaratmaktadır. İlgili kampanya harcamalarımın yeniden ve detaylı şekilde incelenerek, hak ettiğim %10 iadenin gecikmeksizin kredi kartıma yansıtılmasını talep ediyorum.
Denizbank’ın “Otomatik Fatura Ödeme Talimatlarınıza Hafta Sonu Fırsatı - 1 Yeni Fatura Talimatı için 500 TL, 2 Yeni Fatura Talimatı için 1.000 TL Nakit İade” kampanyasından yararlanmak için 29.11.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden katılım sağlayarak, sonu 3915 ile biten kredi kartım üzerinden 5...
Denizbank’ın emekli promosyonu kapsamında sunulan “her ay kredi kartından 1.000 TL ve üzeri harcamaya 500 TL indirim” kampanyasına yaklaşık 2 ay önce banka şubesine giderek katıldım. Kampanyaya katıldığıma dair bilgilendirme SMS’i tarafıma iletildi. Kampanya gereği her ay 500 TL, toplamda 6.500 TL i...
Denizbank’ın “Deniz’e Gel” promosyonu kapsamında 2025 Ocak ayında bankaya geçiş yaptım ve her ay 100.000 TL üzeri para giriş‑çıkışı ile birlikte otomatik ödeme talimatı vererek kampanya şartlarını yerine getirdim. Bu kampanya için toplamda 9.000 TL promosyon almam gerekirken süreç sonunda beklemediğ...
1 Aralık tarihinde Denizbank kredi kartımla elektronik taksit kampanyasına mobil uygulama üzerinden katılarak yaklaşık 4.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak kampanyaya uygun şekilde yapılması gereken taksitlendirme kartıma yansıtılmadı ve harcama tek çekim olarak görünmeye devam ediyor. Bu dur...
Denizbank Deniz Bonus kredi kartım ile elektrikli araç şarj harcamalarına %10 iade kampanyasına Şubat ayı içinde katılım sağladım. 18 Şubat 2026 tarihinde ctg şarj firmasından 627,48 TL tutarında şarj işlemi yaptım ancak kampanya şartlarına uygun olmasına rağmen taahhüt edilen %10 iade tutarı kredi ...
Yorumlar