Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Çağlar sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Müşteri Olarak Sunulan 0 Faizli Kredi Kampanyasından Yararlanamama Mağduriyeti

profile
Çağlar
13 Ekim 2025 01:11
2.421

5 Ekim 2025 tarihinde Denizbank mobilden kampanya kapsamında yeni müşteri olarak hesap açtım ve tüm bilgilerim ile doğrulamalarım tamamlandı. Müşteri temsilcisi tarafından 25.000 TL tutarında, 3 ay vadeli 0 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanabileceğim belirtildi ve istersem hemen onaylayabileceklerini söylediler. Ben de işlemi mobil uygulama üzerinden kendim yapabileceğimi belirttim.

Mobil uygulamada ilgili kredi seçeneği 0 faizli ve 3 ay vadeli olarak görünüyordu. Ancak seçmek istediğimde sistem beni en yakın şubeye yönlendirdi. Şubeye gitmedim, tekrar başvuru yapmayı denediğimde ise başvurmama izin verilmedi ve olumsuz yanıt aldım. Herhangi bir ücret ya da masraf talep edilmedi, müşteri hizmetleriyle de henüz görüşmedim.

Kampanya şartlarını sağladığım halde bu faizsiz krediye başvuru yapamıyor olmam mağduriyet yaratıyor. Denizbank’ın, yeni müşteri olarak bana sunulan 0 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmamı sağlamasını talep ediyorum.

profile profile
2 Destek ,
1 Yorum
13 Ekim 2025 05:09 (Şikayetten 3 saat sonra)
13 Ekim 2025 13:11
Çağlar
Çağlar
14 Ekim 2025 10:24

İlgili telefonu aradım çözüm sağlanamadı.

Çağlar
Çağlar
30 Ekim 2025 11:20

Henüz durum çözülmedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mustafa
Mustafa

09.04.2026 mobil uygulama üzerinden yeni müşteri olma seçeneğinden görüntülü görüşme aşamasına geliyorum gün boyunca pek çok kez denememe rağmen ya internet hızımın yetersiz olduğu ya da işleminizi şu an gerçkleştiremiyoruz hatası ile karşılaşıyorum. Bir çok kez müşteri hizmetleri ile görüştüm, her kafadan bir ses çıkıyor, hepsi farklı nedenlerle bağlıyor ve çözüm yok

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Faizsiz Kredi Kampanyasında Başvuru Engeliyle Karşılaştım

profile
02 Ağustos 2025 15:13
3.593

profile
03 Mart 2025 01:53
4.291
Denizbank'ın 0 Faizli Kredi Vaadi Mağduriyeti
Denizbank'ın 0 Faizli Kredi Vaadi Mağduriyeti
Denizbank'ın 0 Faizli Kredi Vaadi Mağduriyeti
1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Faizsiz Kredi Kampanyasından Yararlanamama ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
31 Ağustos 2025 18:33
2.318
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri