to read complaints and reviews, or file yours. 
09.03.2026 tarihinde Eskişehir Tepebaşı’nda bulunan Eskişehir Denizbank şubesine maaşımın yatacağı hesabı açtırmak için gittim. Hesap açma işlemi sırasında benden kredi kartı, ek hesap, kredi başvurusu ve sigorta gibi ürünlerin onayını da almaya çalıştılar. Bu ürünleri istemediğimi belirttim, sadece maaşımın yatacağı hesabın açılmasını talep ettim.
Şubede hesap açma işlemi tamamlandıktan sonra bankadan ayrıldım. Ancak daha sonra, hiçbir şekilde onayım alınmadan hesabın kapatıldığını öğrendim. Şubedeki personelin yakasında isim olmadığı için kiminle işlem yaptığımı da tespit edemedim. Çağrı merkezi üzerinden şikayet kaydı oluşturdum fakat hesabım onayım dışında kapatıldığı için mağduriyetim devam ediyor.
Maaşım bu hesaba yattığı için, hesabım kapatıldığından dolayı şu an maaşımı alamıyorum. Onaylamadığım ürünlerin zorla dayatılmamasını, hesabımın iradem dışında neden kapatıldığının araştırılmasını, hesabımın tekrar açılarak maaşımı sorunsuz bir şekilde alabilmemin sağlanmasını ve tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Denizbank Eskişehir Organize Şubesi’indeki maaş hesabım işten ayrılmadan önce benim adıma açılmıştı. Hesap açıldığından bu yana hesapta hiçbir hareket olmadı, tarafıma tanımlanan kart ise hiçbir zaman elime ulaşmadı. Son 10 yıl içinde bu hesabın kapatılması için şubeye toplam 3 kez başvuruda bulund...
Denizbank’tan maaş aldığım için banka tarafından 20.02.2026 tarihinde arandım. Ödemelerimi gününde ve düzenli yaptığım, bu yüzden kredi kartı borcum için yapılandırma fırsatı sunmak istedikleri söylendi. Telefonda özellikle kredi notumun benim için çok önemli olduğunu, esnek hesap ve kredi kullandığ...
09.03.2026 tarihinde Denizbank Eskişehir Yunus Emre Şubesi’ne işlem yapmak için gittim ve sıra numarası alarak beklemeye başladım. Beklerken, 2 numaralı veznede görevli bayan çalışan, yanına gelen iki kişiye “hoş geldiniz” diyerek, sıra numarası almamalarına rağmen sadece tanıdıkları olduğu için önc...
Denizbank’ta bulunan ek hesabıma bugün maaşım yattıktan sonra, maaşımın tamamı ek hesaba aktarılmış ve ek hesabım kullanıma kapatılmıştır. Şu an hesabımı kullanamıyor, maaşıma erişemediğim için ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Olay hafta sonuna denk geldiği için ne şube ile ne de müşteri hizmetl...
Denizbank Konya Şubesi’nde bulunan maaş hesabıma tanımlı kredili mevduat hesabım, 31.01.2026 tarihinde tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadan, yalnızca bir SMS ile tek taraflı olarak kapatıldı. Düzenli olarak KMH borcumu ödeyen bir müşteri olmama rağmen, bu şekilde onayım alınmadan hesabım...
Yorumlar