to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Kart İşlemi İçin 484,99 TL İadesi Ve Güvenlik Önlemi Talebi
27.02.2026 tarihinde saat 00:44:57’de Denizbank hesabıma bağlı banka kartımdan, bilgim ve iznim olmadan 484,99 TL tutarında bir işlem yapılmış ve dekontta ile ekstrede sadece “borç” olarak görünmektedir. Bu işlemle ilgili herhangi bir harcama, alışveriş ya da talimatım olmamıştır.
Söz konusu işlemi kabul etmiyor, iznim dışında gerçekleşen bu çekimin incelenerek 484,99 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemle ilgili gerekli güvenlik kontrollerinin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
27.02.2026 tarihinde, iznim olmadan hesabıma 484,99 TL tutarında bir işlem yapıldı ve bu işlemle ilgili hiçbir talebim yok. Ücret iadesi talep ettim ancak hâlâ bir gelişme olmadı ve süreç beni çok rahatsız etti.
