to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Black Mastercard Kart Aidatı İadesi Talebi
Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 24.02.2026 tarihinde 1.521 TL yıllık kart aidatı kesildiğini, dönem içi işlemlerimde görüp fark ettim. Bu tutar henüz ekstreme yansımadı, Mart 2026 ekstresinde yer alacak.
Piyasada artık kart aidatlarının iadesinin yapılmadığı, bu nedenle görüşme yapmanın sonuç vermediği söylendiği için müşteri hizmetlerini arama gereği duymadım. Ancak bu kadar yüksek bir kart aidatının bilgim ve onayım dışında yansıtılmasını kabul etmiyorum.
Denizbank’tan, kartımdan tahsil edilen 1.521 TL kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve bu tür kesintilerle ilgili olarak açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
