to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank’a ait sonu 7024 ile biten kredi kartıma, 23.03.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.075 TL tutarında yıll...ık üyelik aidatı yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet talebim olmadığı ve bu ücrete açık bir onay vermediğim halde böyle bir ücret kesilmesini kabul etmiyor, kesilen tutarın en k
Denizbank’a ait 4859 ile biten Gold Master kredi kartımdan, 03.05.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart üyelik ü...creti yansıtıldığını ekstreme baktığımda gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu tutarda bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Aidat ücretlerinin, ilgili kanun hükümleri
Denizbank mobil uygulaması üzerinden 20.04.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımından vazgeçtiğim içi...n 24 saat dolmadan müşteri hizmetlerini arayarak cayma hakkımı kullanmak istediğimi ilettim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi işlemi gerçekleştirdiklerini ve iptal talebimi aldıkların
Denizbank’a ait Deniz Bonus Trink kredi kartımdan 25 Nisan 2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi.... Uzun süredir müşterinizim ve kartı kullanmaya devam ettiğim halde bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını hem haksız hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Kesinti sonra
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Denizbank Bonus kredi kartımdan 01.05.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti a...dı altında 1.303 TL tutarında ücret yansıtıldığını ekstreme bakınca fark et
Denizbank’a ait sonu 5405 ile biten Black kredi kartıma, 29.04.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti... yansıtıldığını fark ettim. Bu bedelin, aşağıda belirteceğim yasal dayanaklar kapsamında, herhangi bir ek şarta bağlanmadan iptal edilerek tamamının kartıma iade edilmesini talep e
Denizbank Bonus Gold kredi kartımı yaklaşık 4–5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve ödemelerimi de aksatmadan yapıyoru...m. 04.05.2026 tarihinde kesilen ekstreme 1.303 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine banka ile iletişime geçtim, görüştüğüm yetkili bana konuyla ilgili
"Uzun uğraşlar sonucu ücret iadesini gerçekleşti teşekkürler"
"Denizbank'a Teşekkür ederim. Her yıl olduğu gibi kart ücretini iade ettiler. Kullanmaya devam."
Denizbank’a ait Denizbank Gold mastercard kredi kartımın sonu 1114 ile bite...n kartıma, 26 Nisan 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.303 TL tutarı
2198 numaralı Denizbank Bonus Gold kredi kartıma 25 Nisan 2026 tarihinde 1.075,00 TL kart ücreti yansıtılmıştır. Aşağıda... belirtilen yasa gereği kart ücretinin koşulsuz olarak tarafıma iadesini talep ediyorum. “Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrası uyarın
Denizbank a. Ş’ye ait Afili Bonus kredi kartımı kaybettiğim için iptal ettirip yerine yeni kart talebinde bulundum. Bu s...üreçte yeni kart tarafıma hiç ulaşmadı ancak ben mevcut kartımı mobil uygulama üzerinden kullanmaya devam ediyordum. 04.05.2026 tarihinde mobil uygulamaya girdiğimde kartımın sist
Denizbank’a ait sonu 4935 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve açık rızam olmaksızın 04.05.2026 tarihinde “yıllık üyelik... ücreti” adı altında 1.303 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Kredi kartımı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum; ancak bu ücretlendirmeyi kesinlikle onaylamıyorum. Tüketici Kanun
Denizbank’a ait sonu 1972 ile biten Emekli Bonus Triy kredi kartıma, 21.04.2026 tarihinde 533 TL kart üyelik ücreti yans...ıtılmıştır. Düzenli ödeme yapan ve kartını aktif olarak kullanan bir müşteri olarak bu ücreti kabul etmiyor, herhangi bir ek koşula bağlanmadan iptal edilmesini ve tarafıma iade ed
Denizbank saha satış görevlisi bugün iş yerime, Rize Merkez’de geldi. Bana kredi kartı limitime bakmak istediğini, bunda...n para kazandığını söyledi. Defalarca kendisine kredi kartı istemediğimi, sadece onun işi görülsün diye limit sorgulamasına izin verdiğimi özellikle belirttim. Konuşma boyunca “ta
Denizbank kredi kartımdan 29.04.2026 tarihinde 1.990,50 TL kart aidatı kesilmiş olduğunu gördüm. Kartımı uzun süredir ak...tif olarak kullanıyorum ve bankanın beklediği harcama vb. Şartları da yerine getiriyorum. Son iki yıldır her sene benzer şekilde kart aidatı yansıtılıyor ve Şikayetvar üzerinden y
"Paramı iade ettiğiniz ve ilgilendirmiyor için teşekkürler"
Denizbank kredi kartı müşterinizim ve bu kartı Citibank döneminden bu yana, 10 yılı aşkın süredir kullanıyorum. Kart ilk... verildiğinde, Citibank tarafından bana bu kartın yıllık kart ücreti olmayacağı özellikle belirtilmişti. Ocak 2026 ekstreme 1046 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu
4411 ile biten Denizbank kredi kartıma, 23 Nisan 2026 tarihinde yansıtılan 1.471,50 TL tutarındaki üyelik ücretinin, aşa...ğıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu'nun 31.
28.04.2026 tarihinde Facebook üzerinden 599 TL’lik bir ürün için Denizbank kredi kartımla işlem yaptım. Ancak işlem sonr...ası ekstreme baktığımda, 599 TL olması gereken tutar yerine kartımdan tek seferde 34.900 TL çekildiğini gördüm. Bu durumu fark eder etmez aynı gün saat 22.31’de Denizbank müşteri
"Direkt iade sağladılar. Teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Denizbank kredi kartını aktif şekilde kullanan, düzenli ve y...üksek tutarlı harcamalar yapan bir müşteriyim. Buna rağmen, tarafıma herhan
Denizbank Fenerbahçe kredi kartımla 26 Mart tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden alışveriş yapmak isterken, sistemsel... hata nedeniyle aynı işlem için defalarca onay kodu girdim. Uygulama siparişi oluşturmadığı ve ekranda işlemler başarısız göründüğü için denemeye devam etmek zorunda kaldım. Sonuçt
"Müşteri hizmetlerinin ılgısı çok vardı TSK ederımm hepsine"
Denizbank’ın maaş müşterisi olmama rağmen kredi kartımdan yıllık kart ücret...i alınmasından son derece rahatsızım. 12.04.2026 tarihinde kartıma 1300 TL’
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Sonu 2895 ile biten Denizbank Bonus kredi kartıma, 16.04.2026 tarihinde 1.0...75 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık 15 yıldır Deniz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100