Ücretsiz Olması Gereken Kredi Kartı Üyelik Ücreti İadesi Talebi

Denizbank’a ait sonu 1972 ile biten Emekli Bonus Triy kredi kartıma, 21.04.2026 tarihinde 533 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Düzenli ödeme yapan ve kartını aktif olarak kullanan bir müşteri olarak bu ücreti kabul etmiyor, herhangi bir ek koşula bağlanmadan iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere, yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğunu hatırlatmak isterim. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmayan ve standart sözleşmeye önceden konulan bu üyelik ücretini haksız şart olarak değerlendiriyorum.

13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı karar ile bk 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, kart aidatlarının iadesine ilişkin kesin hükümler bulunduğu bilinmektedir. Bu kapsamda, tarafımdan tahsil edilen mevcut kart üyelik ücretinin derhal iptal edilerek iadesini talep ediyorum.

Bu konuda bankanıza başvurmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmamıştır. Aksi halde, yasal yollara başvuracağımı ve bankanız nezdinde kredi kartımı iptal etmeyi düşündüğümü belirtir, gerekli incelemenin ivedilikle yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.