to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank Deniz Bonus kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 21 Nisan 2026 tarihli ekstreme 1.300 ...TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Günümüzde hâlâ kart aidatı gibi bir uygulamayla uğraşmak zorunda kalmak, üstelik birçok banka bu ücreti kaldırmışken veya ekstra puan,
Denizbank tarafından Mayıs ayı içerisinde 25.000 TL tutarlı, 3 taksitli, sıfır faizli nakit avans kampanyası ile ilgili ...aranarak 16.05.2026 tarihinde kredi kartı başvurum alındı ve sonrasında kartım tarafıma ulaştı. Kartı teslim aldığımda, mobil uygulama üzerinden bu kampanyaya dair hiçbir bilgi gör
"Sorunum çözüldü"
Denizbank’a ait sonu 6427 ile biten Gold kredi kartımın ekstresine 16 Mayıs... 2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gör
Sonu 2527 ile biten Denizbank Gold kredi kartıma yansıtılan 1.303,00 TL yıllık kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun ...hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini istiyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Tüketici Kanunu'nun 31. maddesinin 3.
İzmir Büyükşehir Belediyesi’nde çalışırken Denizbank ile yapılan maaş anlaşması kapsamında İzmir Konak Hatay şubesine ba...ğlı olarak maaş hesabım açıldı ve bu hesaba bağlı maaş kartı verildi. Kart tanımlanırken otomatik ödeme talimatı vermenin zorunlu olduğu söylendiği için, düzenli olarak son ödeme t
Denizbank’tan yaklaşık bir yıl önce kredi kartı aldım. Kartı alırken özellikle sormama rağmen müşteri temsilcisi müşteri...lerden kesinlikle kart aidatı alınmayacağını söyleyerek beni bu şekilde bilgilendirdi. Bu bilgiye güvenerek kartı kullanmaya devam ettim. Mayıs ayı ekstreme baktığımda 533 TL tuta
Denizbank Black kredi kartım yaklaşık 3 aydır blokeli olmasına rağmen, kullanmadığım kart için yıllık kart kullanım ücre...ti yansıtılacağını öğrendim. Kartı aktif olarak kullanmadığım ve blokeli olduğu halde bu ücretin benden talep edilmesi beni rahatsız etmektedir. Bu süreçte müşteri hizmetlerini ar
Denizbank kredi kartıma, Axa Sigorta adına 12 taksitli ve toplam 3.400 TL tutarında kredi kartı sigortası primi yansıtıl...dığını fark ettim. Bu işlem internet üzerinden yapılmış görünüyor ancak ne Axa Sigorta ile ne de banka ile bu sigorta için herhangi bir görüşmem ya da onayım kesinlikle olmadı. De
25.05.2026 sabah saat 07.00 civarında Denizbank Serik şubesi ve mobil bankacılık üzerinden bayram öncesi acil bir ödeme ...yapabilmek için yüksek tutarlı bir havale gerçekleştirmek istedim. Hesap limitim 2.000.000 olmasına rağmen, yaklaşık 1.731.000 TL’lik havale hiçbir şekilde gerçekleştirilemedi. İl
Denizbank kredi kartım kullanıma kapalı olmasına rağmen, şifre ve mobil onay olmadan Turkcell faturam için otomatik ödem...e talimatı çalıştırılmış ve bu yolla tarafımdan habersiz ödemeler, faiz ve kart aidatı tahsil edilmiştir. Kartım kapalı olduğu halde bu talimatın nasıl devrede kaldığı ve onaysız ş
Denizbank kredi kartımdan 24.05.2026 tarihinde ekstreme 1.300 TL kart aidatı yansıtıldı. 2024 yılından beri kullandığım ...kart için bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Günümüzde hâlâ kart aidatı gibi bir uygulamayla uğraşmak zorunda kalmak beni ciddi anlamda rahatsız ediyo
23.05.2026 tarihinde 4090***********2302 numaralı Denizbank Bonus Klasik Trink Visa kredi kartı ekstreme “yıllık üyelik ...ücreti” adı altında 1.075 TL yansıtılmıştır. Bu aidatın, aşağıda belirteceğim yasal düzenlemeler kapsamında ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iade edilmesini talep ediyorum.
Denizbank’a ait son 4 hanesi 5648 olan BJK Bonus kredi kartımdan 17.05.2026 tarihinde 1.075,00 TL tutarında yıllık kart ...aidatı kesildiğini fark ettim. Bu tutar için bankanızla görüştüğümde, kart aidatı iadesi yapılmadığı tarafıma iletildi. Herhangi bir ek hizmet talebim ya da onayladığım özel bir üy
Denizbank a. Ş. İle yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Günlerdir müşteri hizmetlerine ulaşmay...a çalışıyorum, defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Ne zaman kampanya var denilse gün içinde defalarca arayıp taciz seviyesine varan şekilde
Denizbank’a ait 555574******2751 numaralı Denizbank Black kredi kartımdan, 22.05.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” a...dı altında 1.990,50 TL tutarında ücret tahsil edilmiştir. Herhangi bir ek hizmet veya tarafıma sağlanan özel bir fayda olmamasına rağmen alınan bu tutarı kabul etmiyor, iadesini ta
Denizbank kart ücret iadesi yapmıyor, 5 kere itiraz oluşturdum. Her seferinde müşteri hizmetlerinden red olduğuna dair a...randım. Tüm bankalar iade ederken Denizbank iade gerçekleştirmiyor. Kart iptalimi gerçekleştireceğimi söyledim, içindeki bonuslar iptal olacağından iptal edemedim. Bugün içindeki t
"İade sağlandı. Hızlı çözüm için teşekkürler"
Denizbank’a ait sonu 1922 ile biten Galatasaray Bonus kredi kartımın 11.05....2026 tarihli Mayıs ayı ekstresine 1.075,00 TL tutarında yıllık kart aidatı
"Sorunum çözüldü, teşekkürler."
Denizbank kredi kartımın sonu 1741 ile biten kartıma, 19 Mayıs 2026 tarihin...de 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın, h
"İlgilenildi"
3240 ile biten Denizbank’a ait Denizbank Gold Master Card kredi kartımdan, hiçbir şekilde kullanmadığım ve aktif olarak ...da faydalanmadığım halde 26 Nisan 2026 tarihinde 1.303 TL kart üyelik ücreti kesildiğini, bugün "Gecikmiş ödemeniz var" mesajı geldiği zaman fark ettim. Bu kartla en son Kasım 202
"İade yapıldı teşekkürler"
Denizbank kredi kartıma 06.05.2026 tarihinde 1.990,50 TL yıllık üyelik ücre...ti yansıtılmıştır. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini arayarak üyelik üc
Denizbank’a ait Denizbank Bonus kredi kartımın son dört hanesi 4728 olan kartıma, 25 Mayıs 2026 tarihinde 1.471,50 TL tu...tarında kart aidatı yansıtıldığını güncel hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu ücretlendirmeyi kesinlikle kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak banka ile yaptığım görüşm
Müşterisi olduğum Denizbank’ın internet/mobil kanallarından aldığım ve uzun süredir aktif olarak kullandığım, sonu 2868 ...ile biten Denizbank kredi kartımdan, 25.05.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Daha önceki yıllarda da kartımdan yıllık üye
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100