Yıllık Kart Aidatı Haksız Kesintisi Ve İade Talebi

Denizbank’a ait son 4 hanesi 5648 olan BJK Bonus kredi kartımdan 17.05.2026 tarihinde 1.075,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu tutar için bankanızla görüştüğümde, kart aidatı iadesi yapılmadığı tarafıma iletildi. Herhangi bir ek hizmet talebim ya da onayladığım özel bir üyelik olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum.

28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu'nun 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri ad altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıktır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almış olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmaması ve söz konusu sözleşme şartının önceden hazırlanmış, standart bir sözleşmede yer alması nedeniyle müzakere edilemez nitelikte olduğu, dolayısıyla haksız şart teşkil ettiği kanaatindeyim.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı çerçevesinde geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunduğu bilinmektedir.

Bu nedenlerle, kredi kartıma yansıtılan 1.075,00 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti gibi ilgili mercilere başvurmayı ve bankanız nezdindeki hesabımı ve kredi kartımı iptal etmeyi değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.