Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

1.075 TL Yıllık Kart Aidatı Haksızdır, İadesi Gerekiyor

25 Mayıs 14:48181

23.05.2026 tarihinde 4090***********2302 numaralı Denizbank Bonus Klasik Trink Visa kredi kartı ekstreme “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.075 TL yansıtılmıştır. Bu aidatın, aşağıda belirteceğim yasal düzenlemeler kapsamında ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iade edilmesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 6502 sayılı yasasının 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca 4822 sayılı kanunla değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. Maddesi uyarınca, bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir gerçek hizmet karşılığı bulunmamakta, şartlar önceden hazırlanmış standart sözleşmede yer aldığı için müzakere edilememekte ve bu nedenle haksız şart niteliği taşımaktadır.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 e., 2011/11579 k. Sayılı kararı ile Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı doğrultusunda, yıllık kart aidatı adı altında alınan bedellerin, geriye dönük olarak dahi iade edilmesi gerektiği yönünde kesin nitelikte hükümler bulunmaktadır. Bu çerçevede, kredi kartımdan tahsil edilen 1.075 TL’lik yıllık üyelik ücreti başta olmak üzere tarafımdan alınan kart aidatlarının iadesi için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

Talebim yerine getirilmediği takdirde yasal yollara başvuracağımı ve bankanız nezdindeki kredi kartımı iptal ettireceğimi beyan ediyorum.

25 Mayıs 16:19 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Denizbank Kredi Kartı Yıllık Aidatı Haksız Ve İade Talebi

27 Mart 13:15283

Denizbank’a ait, sonu 8200 ile biten Deniz Bonus Trink kredi kartıma 25 Mart 2026 tarihinde 1.075 TL kredi kartı yıllık ...

Haksız Kredi Kartı Aidatıyla Müşteri Mağduriyeti

3 Haziran 2025 09:59233

22.05.2025 tarihinde 4090***********2302 numaralı Denizbank Bonus Klasik Trink VISA kredi kartı ekstreme yıllık üyelik ü...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Denizbank Yanlış Bilgi Mağduru

Denizbank YanlışBilgi Mağduru

Profil fotoğrafı
Güven
Denizbank Müşteri Temsilcisine Bağlanamama

Denizbank MüşteriTemsilcisine Bağlanamama

Profil fotoğrafı
Gamze
Denizbank Kullanmadığım Karta Aidat Ücreti Yazmışlar

DenizbankKullanmadığım Karta Aidat Ücreti Yazmışlar

Profil fotoğrafı
Ümit
Denizbank Müşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

DenizbankMüşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

Profil fotoğrafı
Anar
Denizbank Emeğimi Paramı Geri Verin 10 Aydır Ödüyorum Fakat Olmuyor!

Denizbank EmeğimiParamı Geri Verin 10 Aydır Ödüyorum Fakat Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Denizbank Satış Faizi Vb. Haksız Kesintiler İade Edilsin!

Denizbank SatışFaizi Vb. Haksız Kesintiler İade Edilsin!

Profil fotoğrafı
Fuat

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri