to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Gold Bonus Mastercard kredi kartımdan 24 Mayıs 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu kartı alırken yıllık üyelik ücretini talep ettiğimde iade edebileceğim özellikle belirtilmişti. Yıllardır bu kartı kullanıyorum ve geçmişte 2–3 kez aidat iadesi aldım, hatta kartı alırken bana “bu numarayı aradığınızda direkt iade olur” şeklinde bir numara verilmişti. Ancak son 2 yıldır kart aidatı iadesi yapılmamaya başladı.
Son kesinti sonrası Denizbank müşteri hizmetlerini aradım, 24 saat içinde aranacağım söylendi. Ardından otomatik sesli yanıt sistemiyle arandım ve iade talebimin reddedildiği tarafıma iletildi. Yıllardır müşteri olduğum, daha önce defalarca iade aldığım ve kartı alırken bana verilen sözler ortadayken, hiçbir gerekçe sunulmadan bu şekilde otomatik bir aramayla ret verilmesini kabul etmiyorum.
Denizbank Gold Bonus Mastercard’ımın son 4 hanesi 1466 olan kartımdan kesilen 1.303 TL’lik yıllık üyelik ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini, aksi halde kartımı iptal ettirip Denizbank ile olan kart ilişkimi sonlandıracağımı bilgilerinize sunuyorum.
Denizbank Bonus Gold kredi kartımdan 21 Mart 2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. En az 3–4 yıldır Denizbank müşterisiyim ve kartımı da düzenli olarak aktif bir şekilde kullanıyorum. Kesinti sonrası Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak yıllık kart aidatının iadesi...
Denizbank’a ait Denizbank Gold Mastercard kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 6 Nisan 2026 tarihinde ekstreme 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Önceki yıllarda da kart aidatı kesildiğini biliyorum ancak tarih ve tutarları tam olarak hatırlamıyorum,...
Denizbank kredi kartı kullanıcısıyım ve yıllardır bankanızla çalışıyor, tüm ödemelerimi düzenli ve eksiksiz olarak yapıyorum. Buna rağmen Denizbank Gold Mastercard kartımdan 5 Şubat 2026 tarihinde 995 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi ve bu ücretin iadesini talep ettim. Yasal haklarım çerçeve...
24 Nisan 2026 tarihinde Denizbank Bonus Gold kredi kartımdan 1.303 TL yıllık kart aidatı kesildi. Herhangi bir bilgilendirme almadan ve onayım olmadan yapılan bu yüksek tutarlı kesintiyi fark edince, bir gün sonra müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum. Yaptığım görüşmede aidat iade ...
Denizbank Bonus Gold Master Card kredi kartımdan 1 Nisan 2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. 2010 yılından beri Denizbank müşterisiyim ve bu kredi kartımı da uzun süredir aktif olarak, düzenli ödemeler yaparak kullanıyorum. Diğer bankaların da müşterisi olm...
Yorumlar