Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Gold Kartı Yıllık Ücretinin Hukuka Aykırı Olduğu Ve İadesi Talebi

25 Mayıs 20:16219

Sonu 2527 ile biten Denizbank Gold kredi kartıma yansıtılan 1.303,00 TL yıllık kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini istiyorum.
28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Tüketici Kanunu'nun 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un "sözleşmedeki haksız şartlar" başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve özellikle standart sözleşmede yer aldığı için içeriğine etki edilemeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.
13. Hukuk Dairesi'nin verdiği 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır.
Üyelik ücreti olarak alınan 1.303,00 TL aidat ücretinin ekstre ücretinden düşülmesini ve ekstreye yansıtılan ücretin tarafıma geri iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde tüm yasal haklarımı saklı tutarak Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım ve ayrıca konuya çözüm getirilememesi halinde kartımı iptal ettireceğim.

26 Mayıs 05:42 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Denizbank Kredi Kartıma Yansıtılan Yıllık Üyelik Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

21 Mayıs 2025 01:36442

Sonu 2527 ile biten Denizbank Gold kredi kartıma yansıtılan 911,15 TL yıllı...

5
Çözüldü

Haksız Kart Aidatı İadesi Talebim Göz Ardı Edilmesin

21 Mayıs 2025 10:03278

"Yıllık üyelik ücretim bugün iade edildi, ilginiz için teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Haksız Kart Aidatı İadesi Talebim Göz Ardı Edilmesin

21 Mayıs 2025 13:24342

Sonu 8990 ile biten Denizbank Gold kredi kartıma yansıtılan 995,50 TL yıllı...

Denizbank Yıllık Üyelik Ücreti

22 Mayıs 2024 18:00165

Sonu 2527 ile biten Denizbank Gold kredi kartıma yansıtılan 689,50 TL yıllık kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hü...

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri