Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Black Kartımdan Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Çekildi

profile
Abdullah
05 Ocak 10:50
172

Denizbank Black kredi kartımı yaklaşık 6–7 aydır aktif olarak kullanıyorum ve tüm faturalarım bu karta otomatik ödeme talimatı ile bağlı durumda. Kartı düzenli ve yoğun şekilde kullanmama rağmen 04.01.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı/üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Bu ücreti onaylamadığımı ve yapılan kesintiyi, hem tutar hem de kullanım şeklim dikkate alındığında haksız bulduğumu belirtmek istiyorum.

Kartımdan düzenli harcama yaparken ve tüm faturalarımı bu kart üzerinden öderken böyle bir ücretle karşılaşmak, müşteri olarak beni hayal kırıklığına uğrattı. Bankanın, aktif ve düzenli kullanan müşterilerinden yüksek tutarlı aidat alması adil bir yaklaşım değildir.

Denizbank’tan, 04.01.2026 tarihinde Denizbank Black kredi kartımdan çekilen 1.521 TL tutarındaki yıllık kart aidatı/üyelik ücretinin iptal edilerek tamamının tarafıma iade edilmesini ve bundan sonraki dönemlerde de kartımdan yıllık üyelik ücreti alınmamasını talep ediyorum.

05 Ocak 18:01 (Şikayetten 7 saat sonra)
Abdullah
Abdullah
09 Ocak 02:24

İade yapılmadı Tüketici Hakem Heyeti'ne aktaracağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Anil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Ağustos 2025 10:49
325
"Teşekkürler sorunum çözüldü."
soz-verilen-aidatsiz-karttan-yillik-ucret-surpriziyle-karsilastim-1.jpg
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Eylül 2025 14:38
314
denizbank-black-kart-yillik-uyelik-ucreti-haksiz-kesinti-ve-iade-talebi-1.jpg

Kullanmadığım Dönem İçin Tam Kart Aidatı Alınmasına İtiraz

profile
05 Aralık 2025 19:59
112
1
Fırat sonuçtan hiç memnun değil

Söz Verilen Kart Aidatı Alınmaması Taahhüdüne Rağmen Haksız Kesinti Ve Çözüm Eksikliği

profile
05 Aralık 2025 14:44
627
soz-verilen-kart-aidati-alinmamasi-taahhudune-ragmen-haksiz-kesinti-ve-cozum-eksikligi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri