to read complaints and reviews, or file yours.Hisse Satış Bedelim Günlerdir Hesabıma Aktarılmadı
23 Ağustos tarihinde Denizbank Mobil uygulaması üzerinden yatırım hesabımdan 16 adet taten ve 48 adet gübrf hisse senedinin satış emrini verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen, toplam 14.870,4 TL tutarındaki satış bedeli halen hesabıma aktarılmadı. Benzer bir gecikmeyi daha önce de yaşamıştım ve bu durumun tekrar etmesi beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
İşlemle ilgili müşteri numaram 17572244-55555’tir. Satış işlemi sırasında herhangi bir hata mesajı veya uyarı almadım. Satış işlemini yalnızca Denizbank Mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdim ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Satış işlemlerinin zamanında ve sorunsuz şekilde gerçekleşmesini, satış bedelimin en kısa sürede hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
