to read complaints and reviews, or file yours.Hisse Satış Bedelim Hesabıma Yatmadı, Mağduriyet Yaşıyorum
Denizbank Mobil üzerinden cuma günü TEHOL hisselerimi sattım. Ancak üzerinden iki iş günü geçmesine rağmen, yaklaşık 14.000 TL tutarındaki satış bedeli hâlâ hesabıma yatmadı. Satış işlemi, hisse emirlerimde ve yatırım hesabımın geçmiş hareketlerinde de görünmüyor. Benzer bir durumu başka bankalarda hiç yaşamadım ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat ulaşamadım. İlk kez böyle bir işlem yaptım ve sorun yaşadım. Satıştan elde ettiğim tutarın bir an önce hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
