Denizbank Mobilde Hisse Alım-Satımda Sürekli Hata

Mehmet · 2025-08-08T10:54:08+03:00

Denizbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 25 dakika boyunca hisse senedi alım-satım işlemi yapmak istedim ancak “Üzgünüz, beklemediğimiz bir hata oluştu. Daha sonra tekrar deneyebilirsiniz” şeklinde bir uyarı aldım ve işlemlerimi gerçekleştiremedim. Uygulamayı yeniden başlatmayı denedim fakat sorun devam etti. Hesabımda yeterli bakiyem bulunmasına rağmen, herhangi bir hisse senedinde aynı hata ile karşılaşıyorum. Benzer bir problemi daha önce de bir kez yaşamıştım. Teknik sorunun en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

Denizbank

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Benzer Şikayetler

Mobil Uygulama Hatası Yüzünden Yatırım İşlemlerim Aksıyor

Burak

Denizbank

1.199

Denizbank mobil uygulamasında yatırım hesabım üzerinden hisse alım satımı yapmak istediğimde, bugün saat 10:00’dan beri “Üzgünüz, beklemediğimiz bir hata oluştu. Daha sonra tekrar deneyebilirsiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu sorun tüm hisselerde ve tüm işlemlerde geçerli. Sorunu çözmek için mü...

mobil-uygulama-hatasi-yuzunden-yatirim-islemlerim-aksiyor-1.jpg

MobilDeniz'de Bakiye Hatası Ve Yüksek İşlem Ücreti Mağduriyeti

Ceylan

Denizbank

1.105

Denizbank MobilDeniz uygulaması üzerinden yatırım hesabımla hisse alımı yapmak istediğimde, hesabımda 2.170 TL bakiye olmasına rağmen sürekli "bakiye yetersiz" uyarısı alıyorum ve bimaş hissesi almakta sıkıntı yaşıyorum. Bu sorun bugün ve ara ara tekrarlanıyor, bu nedenle hisse alım-satım işlemlerim...

Denizbank Mobil Uygulamada Müşteri Olma Sırasında Sürekli Hata Alıyorum

Sinem

Denizbank

564

01.10.2025 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden müşteri olabilmek için görüntülü görüşme başlatmak istedim. Ancak yaklaşık 10-15 kez denememe rağmen her seferinde “Üzgünüz, beklemediğimiz bir hata oluştu. Daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde bir hata mesajı aldım ve işlem tamamlanmadı. ...

1 Yorum

Hisse Senedi İşlemlerinde Sürekli Ücret Kesintisi Ve Satış Sorunları

Ceyda

Denizbank

2.443

Denizbank mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirdiğim hisse senedi işlemlerinde yaklaşık 1 yıldır “hisse bakım ücreti”, “bankaya aktarılan”, “takas tutarı” adı altında sürekli olarak ücret kesintileri yapılıyor. Hesabımda nakit bakiye olmadığında ise, bankanın bu ücretleri hisse senetlerimi satarak...

hisse-senedi-islemlerinde-surekli-ucret-kesintisi-ve-satis-sorunlari-7.jpg

hisse-senedi-islemlerinde-surekli-ucret-kesintisi-ve-satis-sorunlari-3.jpg

hisse-senedi-islemlerinde-surekli-ucret-kesintisi-ve-satis-sorunlari-1.jpg

Hisse Satış Bedelim Günlerdir Hesabıma Aktarılmadı

Emrh

Denizbank

585

23 Ağustos tarihinde Denizbank Mobil uygulaması üzerinden yatırım hesabımdan 16 adet taten ve 48 adet gübrf hisse senedinin satış emrini verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen, toplam 14.870,4 TL tutarındaki satış bedeli halen hesabıma aktarılmadı. Benzer bir gecikmeyi daha önce de yaşamıştım ...