to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank kredi kartı müşterisiyim. Uzun süredir kullandığım, son 4 hanesi 3385 olan kredi kartımdan 28 Ekim tarihinde 1....471,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu ücretle ilgili olarak bankayla henüz telefonla bir görüşme yapmadım, yalnızca Denizbank bankacılık işlemleri üzer
Denizbank Eskişehir Şubesi’indeki hesabıma bağlı kredili mevduat hesabım (KMH) üzerinden kredi kartı ödemelerimi yapıyor...dum. Boşanma davam nedeniyle mahkeme kararı ile 8 Temmuz 2026 tarihinde ana hesabıma tedbir konuldu. Buna rağmen Temmuz ayında ödemem gereken tutarı ödeyebildim, Ağustos ayında da
Denizbank kredi kartımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Denizbank Platinum kredi kartımı yıllardır dü...zenli kullanan bir müşteriyim. Kart borcumu her ay ödememe rağmen yıl içinde bazı gecikmelerim olduğu için kartımın bloke edilip incelemeye alındığı ve 9 Eylül civarında SMS ile ku
Denizbank Black kredi kartımdan 28 Ağustos 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kesintiyi he...sap ekstresi üzerinden fark ettim. Bu işlem sonrasında Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim ancak tarafıma aidatın iade edilemeyeceği söylendi. Ban
Denizbank kredi kartımı artık ihtiyaç fazlası olduğu için kapatmak istiyorum. 14 Eylül – 15 Eylül gecesi boyunca müşteri... hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde canlı desteğe ulaşamadım ve kart kapatma talebimi iletemedim. Kartımı daha önce aktif olarak kullandım, şu anda kart ekstresi
Denizbank bireysel kredi kartımdan 18.08.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık üyelik/kart aidatı adı altında ücret t...ahsil edilmiştir. Bu kesintiye ilişkin hesap ekstresi/işlem görüntüsünü de başvuruma ekliyorum. Söz konusu ücretin iadesi için banka müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma iade
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait sonu 6228 ile biten Gold Mastercard kredi kartımdan, 19.08....2026 tarihinde 1.303 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” tahsil edildiğini
Denizbank Gold kredi kartımdan 12 Ağustos 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesin...ti yapılmıştır. Bu işlem, hesap hareketlerimde açıkça “Yıllık Üyelik Ücreti -1.303,00 TL” olarak görünmektedir. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan kartımdan
Denizbank Gold kredi kartımdan 9 Ağustos 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesint...i yapılmıştır. Bu işlem, hesap hareketlerimde açıkça “Yıllık Üyelik Ücreti -1.303,00 TL” olarak görünmektedir. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan kartımdan
"Teşekkürler"
06.07.2026 tarihinden bu yana Denizbank Bakırköy Çarşı Şubesi ile büyük bir iletişim sorunu yaşıyorum. Hesap ekstremi mu...hasebeye iletebilmek ve malı işlemlerimi yürütebilmek için ekstremin excel formatında mail adresime gönderilmesini talep ettim, bu talebimi hem telefonla hem de mail yoluyla iletti
Denizbank kredi kartıma ait hesap kesim ekstresi tarafıma hiç gönderilmediği için kart borcumu zamanında öğrenemedim ve ...ancak kartım kapatılınca borcum olduğunu fark ettim. Haziran 2026 dönemine ait bu borcu, durumu fark eder etmez hemen ödedim. Ekstre bana ulaşmadığı ve tarafıma herhangi bir bilgi
Yaklaşık bir yıldır Denizbank müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcis...ine bağlanamıyorum ve tarafıma geri dönüş yapılmıyor. Her ay ekstresi gelen ve artık kullanmadığım bir hesap için düzenli ödeme yapıyorum fakat bu ödemenin tam olarak neye ait ol
Denizbank bünyesindeki tüm hesaplarımı ve kredi kartlarımı 17 Mayıs 2026 tarihinde Samsun İlkadım 56’lar şubesinden resm...i olarak kapattım. Kartlarıma ait 9208 ile biten kartım da bu kapsamda kapatıldı ve kapatma esnasında bankaya herhangi bir borcumun kalmadığı özellikle teyit edildi. Tüm bu kapatm
Denizbank Bonus Gold Master kredi kartımı yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum ve her yıl düzenli olarak yıllık kart aidatı ke...sintisi yapılıyor. 18.05.2026 tarihinde de kartımdan 1.178,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Kartımı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen bu kadar yüksek bir aida
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
Denizbank Emekli Bonus Troy kartımı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Kartı i...lk aldığımda yıllık üyelik ücreti alınmayacağı özellikle belirtilmişti. Geç
Denizbank’a ait sonu 8303 ile biten bireysel Denizbank Bonus kredi kartımdan 28 Şubat 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücre...ti” adı altında 995,50 TL tutarında haksız bir kesinti yapılmıştır. Yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullandığım bu kart için alınan bu ücreti kesinlikle onaylamıyor, yasal olmadığın
Denizbank Gold kredi kartımı yıllardır düzenli olarak kullanıyorum ve bugüne kadar yıllık kart aidatı gibi bir kesintiyl...e hiç karşılaşmamıştım. Ancak 6 Nisan 2026 tarihinde kartımdan 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutar, henüz ekstresi kesilmemiş olup 4 Mayıs hesap
Denizbank kredi kartımı, sokakta oturup çay içerken yanıma gelen bir Denizbank çalışanının teklifi üzerine aldım. Kendis...ine özellikle yıllık kart ücreti olup olmadığını sordum, “yok” cevabını verdiği için bu kartı kullanmayı kabul ettim. Buna rağmen 04.05.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.990,50 TL t
Denizbank A.Ş.’nin 2023 yılı ortalarından beri müşterisiyim. Emekli maaş hesabımdan tüm otomatik fatura ödemelerim, kend...i talimatım doğrultusunda, tarihleri geldiğinde düzenli ve aksama olmadan tahsil edilmektedir. 28.01.2026 tarihli hesap ekstresi ve kredi kartı hareketlerimi incelediğimde, bilgim,
Kasım ayında çalıştığım iş yerinin Denizbank’a maaş geçişi sonrasında İzmir 1. Sanayi Şubesi’nden bir çalışan tarafından... arandım ve ısrarla kredi kartı almam istendi. Yoğun ısrar üzerine 5.000 TL limitli kredi kartı çıkarmayı kabul ettim. Şubat ekstresi öncesinde, 31.01.2025 tarihinde hesap hareketl
Yaklaşık üç ay önce daha iyi hizmet alabilmek amacıyla maaşımı Denizbank’a taşıdım ve Denizbank Troy kredi kartı kullanm...aya başladım. Ancak son iki aydır kartımla ilgili sürekli ve tamamen anlamsız blokeler nedeniyle ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Kart ekstresi kesilir kesilmez, asgari tutarı deği
Yaklaşık 5 yıldır Denizbank Business kredi kartı kullanıcısıyım. 17.12.2025 tarihinde kartımdan 1.049,50 TL tutarında ka...rt aidatı tahsil edildiğini hesap hareketlerimde gördüm. Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen bu kadar yüksek tutarlı kart aidatının bilgim ve onayım dışında alınmasını kabul etm
Denizbank kredi kartımın yıllardır ayın 12’si olan hesap kesim tarihi bilgim ve onayım olmadan ayın 7’sine çekilmiş. Bun...u Şubat 2026 dönemi için fark ettim ve hemen telefon bankacılığı ile görüştüm; görüştüğüm yetkili, kayıt açıldığını belirtti. Kartımın son dört hanesi 2942, ilgili kayıt dosya numa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
