Jojo Bet Sitesine Yatırdığım 10.000 TL Hesabıma Geçmedi Ve Müşteri Hizmetleri İlgilenmiyor
18.09.2025 tarihinde saat 18:23 civarında Jojo Bet sitesine Denizbank üzerinden 10.000 TL tutarında yatırım yaptım. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen bu tutar hiçbir şekilde hesabıma yansımadı. İşleme dair dekontum mevcut ve Jojo Bet’te kullandığım kullanıcı adım “Amasya1212” dir.
Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım ve ilgilenilmedi. Yatırım işlemi sırasında veya sonrasında herhangi bir hata mesajı da almadım. Sürekli kullandığım bu sitede ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Yatırdığım 10.000 TL’nin Denizbank hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü









