to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank kredi kartımdan 6 Şubat tarihinde 995 TL tutarında, yıllık kart aidatı adı altında işlem ücreti kesildi. Son 4... hanesi 8356 olan Denizbank Gold Mastercard’ı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum ve bu kadar yüksek bir yıllık ücret alınmasını kesinlikle haklı bulmuyorum. Bu kesintiden so
"İlgi ve anlayışınız için çok teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma 2026 Ocak ekstresinde 995,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kar...tı yalnızca ara ara kullanan bir müşteriyim ve bu kadar yüksek bir aidatın alınmasını hiçbir şekilde kabul etmiyorum. Bu işlem üzerine Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak kart
Denizbank’a ait Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan 15 Şubat 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 995...,50 TL tutarında bir ücret tahsil edildiğini fark ettim. Yurt dışında bulunduğum için henüz banka ile bu konuda görüşme yapamadım. Herhangi bir ek hizmet talebim ya da onayım olma
Denizbank Gold MasterCard kredi kartımın asgari borcunu her zaman olduğu gibi ödedim, ancak kartım iki gündür hâlâ kulla...nıma kapalı. Ödemeyi pazar günü yaptım ve normalde ödemeden yaklaşık bir saat sonra kartım kullanıma açılırdı. Bu kez aradan iki gün geçmesine rağmen herhangi bir açılma olmadı, k
Denizbank’ta Nisan 2025 sonu gibi hesap açtırdım ve “Anında Denizbank Gold Mastercard” kartı tanımlandı. Daha hesabı açt...ırmamın üzerinden çok kısa bir süre geçmişken, Kasım sonuna doğru herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kart aidatı yansıtıldı ve sonrasında da bu borç için gecikme bedeli alındığı
Denizbank adına sokakta kart başvurusu alan personeliniz tarafından bana Anında Denizbank Gold mastercard için hiçbir şe...kilde yıllık kart aidatı alınmayacağı söylendi. Ancak buna rağmen 07.02.2026 tarihinde ekstreme 995 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken özellikle aidat o
Denizbank’a ait, sonu 0259 ile biten Gold Mastercard kredi kartıma 13 Ocak 2026 tarihinde 995,50 TL tutarında kredi kart...ı yıllık ücreti yansıtılmıştır. Bu 995,50 TL’lik kart aidatının, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şart öne sürülmeksizin iptal edilerek tarafıma iadesi
Denizbank’a ait Gold Mastercard kredi kartımın sonu 3590 ile biten kartıma yaklaşık 12 gün önce toplam 2.989 TL fazla öd...eme yaptım. Ekstre borcumdan daha yüksek tutarda ödeme yapmama rağmen bu fazla yatırdığım tutar henüz tarafıma iade edilmedi. Fazla ödediğim bu para nedeniyle başka ödemelerimi ge
Denizbank’a ait, sonu 1830 ile biten Gold Mastercard kredi kartımdan 01.01.2026 tarihinde ekstreme “Yıllık Üyelik Ücreti...” adı altında 995,50 TL tutarında bir kesinti yansıtıldığını internet bankacılığı üzerinden gördüm. 2023 yılından beri kullandığım bu kredi kartımdan daha önceki ekstrelerimde de y
Denizbank’a ait, sonu 3658 ile biten Gold Mastercard kredi kartımdan, 12.02.2026 tarihinde ekstreme “Yıllık Üyelik Ücret...i” adı altında 995,50 TL tutarında bir kesinti yansıtıldığını internet bankacılığından gördüm. Bu ücretlendirme ile ilgili olarak bankanızla henüz herhangi bir görüşme yapmadım. T
Denizbank’a ait Platinum lacivert Mastercard ve Gold Mastercard kartlarım bulunuyor. Bu kartları uzun zamandır aktif ola...rak kullanmıyorum; ancak buna rağmen her iki kartımdan da yüksek tutarlarda yıllık kart aidatı kesildi. 10.01.2026 tarihinde Platinum lacivert Mastercard kartımdan 1.124,50 TL, 03.
"Çözüldü"
Sonu 555660******8893 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan 1...2.01.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında ke
"Teşekkürler çözüldü."
Denizbank’tan yaklaşık 6 ay önce almış olduğum, numarasının son dört hanesi... 8044 olan Denizbank Gold Mastercard için, kart başvurusu sırasında özellik
Denizbank Gold mastercard kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. 11 Ocak tarihinde ekstreme 995,50 TL tutarında y...ıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı ilk kez bu yıl kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatı alınmasını haksız buluyorum. Bu kesintiyle ilgili şu ana
10.02.2026 tarihinde 7613 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan 821,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti”... adı altında kesinti yapılmıştır. Yaklaşık 6 yıldır aynı kartı düzenli olarak kullanmama rağmen, herhangi bir ek hizmet talebim olmaksızın bu ücretin yansıtılmasını kabul etmiyorum
Denizbank’a bağlı, sonu 8420 ile biten Anında Denizbank Gold Mastercard kredi kartımın 30 Aralık 2025 tarihli ekstresind...e, hiçbir sözlü ya da yazılı onayım olmamasına rağmen Axa Sigorta adına bir işlem yansıtılmıştır. Bu poliçe/işlemle ilgili herhangi bir talebim veya onayım bulunmadığı gibi, bu sig
Denizbank’tan almış olduğum Anında Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan, kartı kullanmaya başlayalı bir yıl bile do...lmamış olmasına rağmen “Yıllık Üyelik Ücreti S-U-M Kamp.” adı altında 31.12.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Kredi kartımın taksit ödemelerini bugüne kad
"."
Denizbank’a ait, sonu 2681 ile biten Gold Mastercard kredi kartımdan, 09.01.2026 tarihinde 995 TL tutarında “yıllık üyel...ik ücreti” adı altında tahsilat yapılmıştır. Bu kesintiyi kabul etmiyor, hukuka ve ilgili mevzuata aykırı olduğunu düşünüyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un
Sonu 555660******4876 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan 07.02.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllı...k üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Bu kesintinin, aşağıda belirteceğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve tarafıma iade edilmesi
Denizbank bünyesinde kullanmakta olduğum Gold Mastercard sonu 7702 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 5... Şubat 2026 tarihinde 995,50 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Kartımı Mart 2024 tarihinden beri kullanmaktayım ve 4 Şubat 2025 tarihinde de aynı
Denizbank kredi kartı müşterisiyim. Gold Mastercard kredi kartıma, geç ödeme yaptığım için bloke konuldu. 28 Ocak tarihi...nde kart borcumun tamamını ödememe rağmen kartım üzerindeki bloke hâlâ kaldırılmadı ve kartımı kullanamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, blokenin kaldırıl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100