"Teşekkürler"
Denizbank giremiyorum
2.655 şikayet
"🙏🏻 teşekkürle"
Denizbank 12 Aylık Yapılandırma Teklifi BDDK Kararına Uymuyor
Denizbank’taki ihtiyaç kredim için 48 ay vadeli yapılandırma talebim bulunuyor. BDDK kararında olmamasına rağmen, banka ...kredimi sadece 12 aya bölebileceğini söylüyor. Oysa karar metninde 29 Nisan’a kadar 30 gün gecikmeye gelen herkesin bu imkandan yararlanabileceği belirtiliyor. Benim kredim de 29 O
Habersiz Kesilen 1.300 TL Kart Aidatı İadesi Talebi
Denizbank’a ait 8574 ile biten Denizbank Gold kredi kartımı yaklaşık 30 aydır düzenli olarak kullanıyorum ve bugüne kada...r böyle bir durumla hiç karşılaşmadım. Her zamanki gibi ekstreme girip borcumu öderken, ödediğim tutarın önemli bir kısmının karta limit artışı olarak yansımadığını fark ettim. Ka
ATM'den 1.500 TL Ödeme İşlemi Hesabımda Görünmesine Rağmen Borçtan Düşülmedi
Denizbank kredi kartı borcumun yapılandırma taksitini 8 Nisan 2026 tarihinde ATM üzerinden 1.500 TL olarak ödedim. Ödeme...yi yapmama rağmen tarafıma sürekli gecikme mesajları gelmeye devam ediyor. Hesabımı kontrol ettiğimde para çıkışı ve hesapta para girişi olduğu açıkça görünüyor, hatta işlem bilgil
ATM'de Yatırdığım 8.500 TL Hesaba Geçmedi Ve Faiz Zararına Yol Açtı
22 Nisan 2026 tarihinde saat 00.30 civarında Sivas merkezde Baro önü Denizbank 8210 numaralı ATM’den Denizbank kartımla ...hesabıma para yatırma işlemi yaptım. İlk olarak 7.200 TL yatırdım, ardından ekleme yaparak toplamda 8.500 TL tutarında para yatırdım. İşlem sırasında iade edilen parayı aldım ancak
Kullanmadığım Kredi Kartına Haksız Borç Gösterimi
Yaklaşık 3 hafta önce Denizbank Dudullu şubesinden kredi kartı başvurusu yaptım. Kartım henüz elime geçmeden, hatta kart...a şifre bile almamışken mobil şubeye girdiğimde “kart borcunuz yaklaşıyor” şeklinde bir uyarı gördüm. Kartı hiç kullanmadığım ve şifre dahi almadığım halde sistemde kartı borçluymu
Mobil Uygulamada ‘Ekran Paylaşımı Engellendi’ Hatası Yeni Müşterileri 48 Saat Donduruyor
Denizbank’ın yeni müşterilere özel 0 faizli 90.000 TL kredi kampanyasından yararlanmak için bugün Antalya’dan başvuru ya...pmak istedim ve bu amaçla mobil uygulamayı indirdim. Uygulamayı açtığım anda “Ekran Paylaşımı Engellendi” uyarısı alıyorum, ardından bilgilerimi defalarca doğru girmeme rağmen işle
Denizbank Mobil Uygulama Giriş Sorunu Ve Kredi Kartı Ödemesi Engeli
Denizbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Şifremi yenilememe rağmen uygulama her ...denememde girişimi reddediyor ve sisteme giremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerinden destek almak istedim ancak çağrı merkezine bağlanmak için de mobil uygulama üzerinden onay

Denizbank Çanakkale Şubesinde Maaş Müşterisinin Hesabı Haksızca Bloke Edildi
Denizbank Çanakkale Şubesi maaş müşterisiyim. Hesabıma bloke konuldu ve tüm dijital kanallara erişimim durduruldu. Yakla...şık bir haftadır sorunumun çözülmesini bekliyorum. Şubeye gidip benden istenen imzaları eksiksiz şekilde verdim ancak buna rağmen hesabım hâlâ açılmadı. Bugün şubem tarafından ara
Öne ÇıkanKonular
Denizbank Black Kartım Şubeye Teslim Edildi, Adrese Kargolanmadı Ve Geri Dönüş Yok
Denizbank Black kredi kartım, şüpheli işlem gerekçesiyle banka tarafından kullanıma kapatıldı ve yeni kart basıldı. Anca...k yeni kart, benim hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen doğrudan Kapalıçarşı Şubesi’ne teslim edilmiş görünüyor. Ne teslimat seçeneği ile ilgili bilgilendirildim ne de aranar

Denizbank Mobil Uygulamasında Kampanya Katılımı Engelleniyor
Denizbank ile Pegasus arasında yapılan kampanyadan yararlanmak için Denizbank Mobil uygulaması üzerinden müşteri olmaya ...çalışıyorum ancak işlemi bir türlü tamamlayamıyorum. Uygulamada adres bilgilerimi girdikten sonra her denememde ekranda “dijitalden devam edemiyoruz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve

Denizbank Mobil Uygulamasında Adres Kaydı Sorunu
Denizbank’ın sunduğu faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için dijital kanaldan müşteri olmak istedim; ancak uzun sü...redir Denizbank mobil uygulaması üzerinden hata alıyorum. Nisan ayının başında yaptığım ilk denemede adres bilgilerimi girdikten sonra ekranda “Devam edemiyoruz” ve “ADNKS Kaydı Bu

Şüpheli Denizbank’tan Arama ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi
Denizbank müşterisiyim. 20 Nisan günü saat 15.58’de cep telefonuma, Denizbank’tan aradığını iddia eden +90 212 705 33 27... numaralı hattan bir çağrı geldi. Bu numara daha önce de beni 6 kez aramıştı ancak numarayı tanımadığım ve kurumsal bulmadığım için açmamıştım. Aramayı açtığımda görüşmedeki kişi,
MobilDeniz Uygulamasında Sürekli Teknik Hata Ve Kampanya Erişim Sorunu
Yaklaşık 1 aydır Denizbank müşterisi olmaya çalışıyorum ancak MobilDeniz uygulaması üzerinden her denememde teknik bir h...ata ile karşılaşıyorum. Uygulamada ilk aşamadan sonra kişisel bilgilerimi girerken sürekli “hata oluştu” uyarısı alıyorum ve başvuruyu tamamlayamıyorum. Bu durum üzerine müşteri h
Denizbank Avukatının Baskıcı Tutumu Ve Yasal Süreç İhlali
Denizbank’a olan kredi kartı ve ihtiyaç kredisi borcum nedeniyle hakkımda icra takibi başlatıldı. Aynı anda Garanti Bank...ası’na da borcum olduğu için şu an maaşımdan icra kesintisi Garanti tarafından yapılıyor. Yani zaten gelirime icra yoluyla kesinti uygulanırken, Denizbank dosyasının da sıraya giri
Denizbank Mobil Uygulamasında Hesap Açma Sorunu
Denizbank mobil uygulaması üzerinden dijital kanaldan müşteri olmak ve hesap açmak istiyorum ancak işlemimi bir türlü ta...mamlayamıyorum. Uygulama üzerinden başvuruyu başlatıp bilgileri girdikten sonra adres kısmını geçtikten sonra “dijitalden müşteri olma sürecine devam edemiyoruz, daha sonra tekrar

Denizbank Mobil Uygulamasındaki ADNKS Kayıt Hatası Faizsiz Kredi Kampanyasından Yararlanamama
Denizbank’ın sunduğu faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için dijital kanaldan müşteri olmak istedim; ancak üç günd...ür Denizbank mobil uygulaması üzerinden sürekli hata alıyorum. Adres bilgilerimi girdikten sonra ekranda “Devam edemiyoruz” ve “ADNKS Kaydı Bulunamadı” şeklinde hata mesajları çıkı
"Hızları için teşekkürler"
Denizbank Kredi Kartı SMS Doğrulama Ve Kimlik Hatası Nedeniyle İnternet Alışverişi Yapamıyor
Denizbank kredi kartımı internet üzerinden yapacağım alışverişlerde kullanmak istiyorum; ancak işlem yaparken istenen gü...venlik kodu (SMS doğrulama) telefonuma gelmiyor. Kredi kartım fiziksel olarak yanımda ve internet alışverişine açık olmasına rağmen iki gündür hiçbir şekilde SMS alamıyorum. Bir g
Denizbank’tan KVKK’ya Aykırı Soyad Hatasıyla Gönderilen Pazarlama SMS’leri
İstanbul’da ikamet ediyorum ve Denizbank ile hiçbir zaman müşteri ilişkisi kurmamama rağmen, 2025 yılının Kasım ayından ...bu yana tarafıma pazarlama içerikli SMS’ler gönderiliyor. Bu mesajlarda bana ait olmayan bir soyadı ile hitap ediliyor ve bu kişi ben değilim. Konu ile ilgili olarak müşteri hizme
Yanlış Yönlendirme Ve Saygısız Davranış Nedeniyle 40 Dakika Bekleme
18.04.2026 tarihinde saat 10.00 sularında KKTC Denizbank Girne Şubesi’ne işlem yapmak için gittim. Bankada içeride 7 çal...ışan ve sadece 2 müşteri olmasına rağmen bireysel bölümden sıra numarası alıp beklemeye başladım. Bir süre sonra ticari kısımda sıra numaram yandı, oraya gittiğimde ise bana “Sizi
Düşük Faizli Kredi Başvurusu Yetki Engeli Mobil Uygulamada Çözülmedi
Denizbank’ın düşük faizli kredisinden yararlanmak için mobil üzerinden hesap açtım. Bugün, 17.01.2026 tarihinde saat 10....30–11.00 arasında İstanbul Şirinevler şubesine giderek mobil şifremi de aldım. Ancak mobil uygulama üzerinden kredi başvurusu sayfasına girdiğimde, “Bu işlem için yetkiniz bulunmam
Denizbank'tan Yüksek Taksitler Ve Yapılandırma Reddi Nedeniyle Zor Durum
Denizbank’taki kredi borçlarımı uzun süredir düzensiz şekilde ödemek zorunda kalıyorum. Yaklaşık bir buçuk senedir aksak...lıklar yaşıyorum ve bu süreçte birkaç defa yapılandırma yapıldı. Son 3–4 aydır da 90 günde bir ödeme yapmaya çalışıyorum ancak taksitler çok yüksek olduğu için ödemede ciddi şekild
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















