Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Genel Müdürlük Kararı Nedeniyle Şirket Hesabındaki 485.902 TL Blokajı Açıklama Bekliyor

11

Denizbank nezdinde bulunan, 26078383-351 numaralı şirket hesabımdaki 485.902 TL tutarındaki param, Nisan ayından bu yana bloke durumda olmasına rağmen tarafıma net bir gerekçe ve çözüm süresi sunulmamaktadır. Blokenin gerekçesi olarak yalnızca pos cihazından yapılan bir işlem ve “genel müdürlük kararı” denilmekte, bunun dışında yazılı veya detaylı bir açıklama yapılmamaktadır.

T. C. Kimlik numaram 117*****514’tür. Şube ile defalarca görüşmeme rağmen sadece Genel Müdürlüğü işaret eden, belirsiz ve çözüme yönelik olmayan cevaplar alıyorum. Herhangi bir süre bilgisi verilmediği gibi, sürecin ne aşamada olduğu yönünde de bilgilendirilmiyorum. Şirket hesabımda bulunan bu tutara ulaşamadığım için işimde ciddi aksaklıklar yaşıyor, ödemelerimi zamanında yapamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.

Hiçbir açık ve somut gerekçe sunulmadan, aylarca şirket hesabımın blokede tutulmasını kabul etmiyorum. Şirket hesabımdaki 485.902 TL tutarındaki paranın blokajının derhal kaldırılmasını ve tarafıma acil ödeme yapılmasını, ayrıca blokeyle ilgili yazılı ve detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

6 Ağustos 06:02 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Denizbank'ta Kapatılan Pos Üzerinden Haksız Kesintiler Ve İade Talebi

353

Denizbank’ta kayıtlı 227000002038227 üye iş yeri numaralı pos’um Ocak ayında firmamı kapatmam nedeniyle tarafımdan arana...

3 Yorum

Denizbank Kredi Kartım Blokeli Açıklama Ve Hızlı Çözüm Talep Ediyorum

980

Denizbank kredi kartıma 2025 Haziran ayından bu yana yaklaşık 1 aydır bloke uygulanıyor ve bu süre boyunca kartım ve hes...

1 Destek

Denizbank’ta İcra Dosyaları Kapandı Ama Hesaplar Hâlâ Blokeli

88

Denizbank’ta bulunan 11488711-351 ve 11488711-353 numaralı vadesiz hesaplarıma ve portföyümdeki birikim hesabıma, hakkım...

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri