to read complaints and reviews, or file yours.Findeks'te Görülen 633 Bin TL Limit Ve Banka Kayıtları Arasındaki Çelişkinin Açıklanması
Denizbank’ta bulunan ticari hesabımla ilgili olarak Findeks raporumda 632–633 bin TL civarında grup limiti görünüyor olmasına rağmen, bankada böyle bir ürünüm veya bu limite karşılık gelen herhangi bir kredi/limit tanımlaması bulunmamaktadır.
Ocak 2026’dan bu yana Adana Barkal Şubesi’ne üç kez başvuruda bulundum. Görüşmelerimde tüm verilerimi şubeye iletmeme rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi bir yazılı veya sözlü geri dönüş yapılmadı ve Findeks’te görünen bu limit ne hesabıma ne de kartlarıma yansıtıldı.
Findeks raporumda görünen 633 bin TL limitin, bankadaki hesaplarıma ve kartlarıma uygulanmasını, bunun mümkün değilse de gerekçesinin açık ve net şekilde tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve Findeks kaydım ile banka kayıtlarım arasındaki çelişkinin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
