Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Düzenli Ödeme Yapan Müşteriye Ön Onaylı Kredi Limiti Bilgisizce Kapatıldı

profile
26 Mart 21:46
1

Denizbank emekli maaşı müşterisiyim. Herhangi bir aksaklık yaşamadan tüm borçlarımı ve küçük tutarlı kredilerimi zamanından önce, kredi kartı ödemelerimi de düzenli olarak yapıyorum. Buna rağmen bugün mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde, daha önce görünen ön onaylı kredi limitimin tamamen kaldırıldığını fark ettim.

Düzenli ödeme yapan bir müşteri olmama rağmen ön onaylı kredi limitimin herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kapatılmasını anlamlandıramıyorum ve bu durumdan rahatsızlık duyuyorum. Denizbank’tan, daha önce sistemde bulunan ön onaylı kredi limitimin tekrar açılmasını ve kredi kullanımıma yeniden olanak sağlanmasını talep ediyorum.

27 Mart 05:16 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Erdal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Mart 2024 00:19
2.475

Denizbank’ta Maaş Yatması Sonrası Bakiye Anında Kullanılamıyor

profile
Serenat
14 Mart 01:48
313
1
Zeynel sonuçtan hiç memnun değil

Emekli Baba İçin Kredi Kartı Limit Kısıtlaması Giderilsin

profile
25 Aralık 2025 13:09
244
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri