to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank'tan Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Ve Kesilmemesi Talebi
Denizbank kredi kartımı 3 seneden fazladır düzenli olarak kullanıyorum. Kartımın son dört hanesi 8660 olup her yıl kartıma yıllık üyelik ücreti yansıtılmaktadır. Son olarak 18 Mayıs’ta kartımdan 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi.
Bu ücret kesintisiyle ilgili olarak henüz banka ile görüşme yapmadım ancak aynı karttan her yıl düzenli şekilde bu tutarın alınması beni rahatsız ediyor. Kartı kullanmaya devam edebilmek için mecburen ödemek zorunda kalıyorum.
Denizbank’ın 18 Mayıs’ta kartımdan alınan 1.303 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretini iade etmesini ve mümkünse bundan sonraki dönemlerde de kartıma yıllık üyelik ücreti yansıtılmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
