Denizbank'tan KMH Borcunun Tek Seferde Tamamının Talep Edilmesi Ve Yeniden Yapılandırma Talebi

Denizbank nezdinde ihtiyaç kredisi, kredi kartı yapılandırması ve Kurtaran Hesap (KMH) ürünlerim bulunmaktadır. Mevcut ekonomik koşullar nedeniyle ödemelerimi zaman zaman gecikmeli yapmak zorunda kalıyorum; ancak buna rağmen borçlarımı ödemek için iyi niyetle çaba gösteriyorum.

Aralık ayı itibarıyla yaşadığım temel sorun, kredilerimi gecikmeli de olsa ödemeye çalışırken KMH borcum için yalnızca faiz ya da asgari tutar değil, borcun tamamının talep edilmesidir. Zaten kredilerini gecikmeli ödeyebilen bir müşteriden KMH borcunun da tek seferde tamamen kapatılmasının beklenmesi, fiilen mümkün olmayan bir durum yaratmaktadır.

Toplam borç tutarım yaklaşık 255.000 TL civarındadır. Bu tutarı ödemek istememe rağmen, borcun parça parça değil de tamamının istenmesi beni daha da zor bir finansal çıkmaza sokmakta, borçlarımın kontrolsüz şekilde büyümesine neden olmaktadır. Amacım borçtan kaçmak değil, ödenebilir ve sürdürülebilir hale gelmesini sağlamaktır.

Bu süreçte bankanızı arayarak borçlarımın yeniden yapılandırılması için talepte bulunduğumda, yapılandırma uygunluğumun bulunmadığı tarafıma iletilmiştir. Ancak tüm borçlarımı tek çatı altında toplayarak, makul bir ödeme planı ile düzenli şekilde ödemek istiyorum. Toplam borcum 255.000 TL iken, her ay 18.000–20.000 TL aralığında düzenli ödeme yapabilecek durumdayım.

Bu nedenle Denizbank’tan beklentim, KMH dahil tüm borçlarımın daha düşük faiz oranı ile, tek çatı altında ve makul vadelerle yeniden yapılandırılması ve ödeme gücüm doğrultusunda sürdürülebilir bir plan oluşturulması konusunda tarafıma destek olunmasıdır. Aksi halde mevcut uygulama, borcun ödenmesini kolaylaştırmak yerine neredeyse imkansız hale getirmektedir.

Müşteri mağduriyetimin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak, borçlarımın yapılandırılması yönünde yardımcı olunmasını talep ediyorum.