to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank'tan İptal Sonrası İzinsiz 4.000 TL Çekim Ve Yanıtsız Mağduriyet
Denizbank üzerinden yaptırmış olduğum bireysel emeklilik sözleşmesini iptal etmeme rağmen, yaklaşık 4 aydır her ay hesabımdan 1.000 TL olmak üzere toplam 4.000 TL çekilmiştir. İptalden sonra devam eden bu tahsilatlar tamamen iznim ve bilgim dışında gerçekleşmiştir.
Konu ile ilgili olarak Denizbank ile iletişime geçtiğimde, işlemi aldıklarını söylediler ancak aradan zaman geçmesine rağmen hem kesintiler devam etti hem de yaşadığım mağduriyetle ilgili somut bir adım atılmadı, herhangi bir özür ya da sorumluluk kabulü de söz konusu olmadı.
Ben, izinsiz olarak çekilen toplam 4.000 TL tutarın eksiksiz şekilde hesabıma iadesini ve bireysel emeklilik sözleşmemin kalıcı olarak tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bundan sonra hesabımdan bu kapsamda hiçbir şekilde çekim yapılmamasının sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
