Denizbank'tan Gelen İstenmeyen Kredi Aramaları
Yaklaşık bir haftadır 0212 265 15 75 numaralı hattan, kendilerini Denizbank olarak tanıtan kişiler tarafından günde ortalama 10 kez kredi ile ilgili aranıyorum. Aramalara rağmen herhangi bir kredi talebim ya da bu yönde bir başvurum bulunmuyor.
Defalarca aranmak istemediğimi belirttim ve numarayı engellememe rağmen farklı şekillerde aramaya devam ediyorlar. Bu durum artık rahatsızlık ve taciz boyutuna ulaştı.
İlgili numaranın tarafımla irtibata geçmeyi tamamen bırakmasını ve Denizbank sistemlerinden iletişim bilgilerimin bu şekilde aranmayacak şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü














