to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank'tan Fahiş Faiz Ve Masrafların Silinmesi Ve Borcun Yeniden Yapılandırılması
Denizbank’a ait üretici kartımdan kaynaklanan yaklaşık 13 bin TL tutarındaki borcum, yaklaşık üç ay önce yapılandırıldı. Ancak bu yapılandırma sonrasında ödeme yapamadığım için, son iki haftadır Erol Hukuk Bürosu tarafından gelen arama ve SMS’lerde borcumun 84 bin TL’ye çıktığı, ödemediğim takdirde icra masraflarıyla birlikte yaklaşık 70 bin TL daha ekleneceği ve toplam borcun 160 bin TL civarına ulaşacağı ifade edilmektedir.
Başlangıçta 13 bin TL olan bir borcun bu kadar kısa sürede bu denli yüksek meblağlara çıkmasını hem hukuken hem de vicdanen makul bulmuyorum. Böyle bir faiz ve masraf yükümlülüğünü şu anki maddi durumumda karşılayamıyorum ve bu durum beni ciddi şekilde endişeye ve mağduriyete sürüklemektedir. Şu ana kadar Denizbank müşteri hizmetleri veya şube ile ayrıca bir görüşme yapmadım; süreci doğrudan Erol Hukuk Bürosu’nun arama ve SMS’leri üzerinden takip ediyorum.
Talebim, ana borcun üzerine işlenen fahiş faiz ve ek masrafların silinmesi ya da makul seviyeye indirilmesi ve borcumu gerçekçi, ödenebilir şartlarda, sadece ana borca yakın bir tutarda yeniden yapılandırarak ödeyebilmem için gerekli kolaylığın sağlanmasıdır. Borcumu ödemek istiyorum; ancak bu tutarlarla ödemem mümkün değildir. Denizbank ve ilgili hukuk bürosundan yasal sınırlar ve tüketici hakları gözetilerek mağduriyetimin giderilmesini arz ediyorum.
Hiç olmayan kullanılmayan kredi kartından oluşmuş bir borç olmasına rahmet üstelik bu borç aradığımda hiç borcum olmadığını söyleyip ve blokeli kapalı karttan 1 yıl sonra bana 13 Bin tl borç çıkartıp sonucun buralara kadar gelmesi ne kadar değişik bir bankasınız
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
