Denizbank’tan 5.000 TL İadesi Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

B** H**** A****. 10.11.2025 tarihinde Didim TOKİ başvurusu için Denizbank şubesinden 5.000 TL ödeme yaptım. Kura sonucunda ismim çıkmadı ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen para iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Konu ile ilgili olarak kurumla iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve sürecin ne aşamada olduğuna dair bilgi alamadım. Ödediğim tutarın en kısa sürede Denizbank üzerinden yatırılması ve iade süreciyle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
T. C. Kimlik numaramın son 4 hanesi 1048 olup, tarafıma 0543********96 numaralı telefonumdan ulaşılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
















