Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Denizbank'ta Temettü Ödemesi Gecikiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

7 Ekim 2025 12:54852
Ferah'ın Teşekkür Mesajı
Umarım sonraki süreçlerde, her şey zamanında - uğraştırmadan - özenle ilerler. Sorununu çözdüğünüz için teşekkürler.

01/10/2025 tarihinde hesabıma yatırılması gereken Ata Portföy aya Fon Temettü (Denizbank) tutarım hala hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili olarak Denizbank telefon bankacılığı üzerinden iki kez, farklı numaralardan da birkaç kez görüşme yaptım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Görüşmelerde bana sadece araştırılıp dönüş yapılacağı söylendi, fakat henüz bir sonuç alamadım.

Aynı gün başka bir bankadaki temettü tutarım sorunsuz şekilde hesabıma geçti. Daha önce de 3-4 gün gecikme yaşamıştım ancak bu kez halen bir sonuç yok. Almam gereken fonu zamanında alamadığım için mağduriyet yaşıyorum.

Temettü tutarımın bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

7 Ekim 2025 16:54 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Ferah
17 Ekim 2025 17:09

Umarım sonraki süreçlerde, her şey zamanında - uğraştırmadan - özenle ilerler. Sorununu çözdüğünüz için teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

ATM'ye Yatırılan 11.000 TL Kayboldu, 12 Gündür Mağdurum İlgilenen Yok

17 Haziran 2025 08:39281

04/06/2025 tarihli Denizbank ATM para ekleme sorunu ve geri olumsuz dönüş. 2506100257002204 olay numaralı bildiriminiz h...

1 Destek

ATM Arızası Nedeniyle Yatırılan Paranın Hesaba Geçmemesi Ve Çözüm Sürecinin Uzaması

10 Eylül 2025 15:321.527

07/09/2025 tarihinde saat 14:00 civarında Uşak/Karahallı’daki Denizbank ATM’sinden QR kod ile 3.200 TL para yatırma işle...

ATM Arızası Nedeniyle Param Kayboldu, Mağduriyetim Giderilmiyor

23 Temmuz 2025 15:531.383

Denizbank'ın ATM'sine 17.07.2025 tarihinde 13.250 TL para yatırdım. ATM'nin bozuk olması nedeniyle yatırdığım parayı ban...

1

Yüksek Tutar EFT Gecikti, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor!

15 Eylül 2025 10:351.441

15.09.2025 tarihinde saat 08:47’de Denizbank Mobil Uygulama üzerinden Enpara’daki kendi hesabıma 962.521,98 TL tutarında...

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri