Denizbank'ta Temettü Ödemesi Gecikiyor, Mağduriyet Yaşıyorum
01/10/2025 tarihinde hesabıma yatırılması gereken Ata Portföy aya Fon Temettü (Denizbank) tutarım hala hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili olarak Denizbank telefon bankacılığı üzerinden iki kez, farklı numaralardan da birkaç kez görüşme yaptım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Görüşmelerde bana sadece araştırılıp dönüş yapılacağı söylendi, fakat henüz bir sonuç alamadım.
Aynı gün başka bir bankadaki temettü tutarım sorunsuz şekilde hesabıma geçti. Daha önce de 3-4 gün gecikme yaşamıştım ancak bu kez halen bir sonuç yok. Almam gereken fonu zamanında alamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
Temettü tutarımın bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Umarım sonraki süreçlerde, her şey zamanında - uğraştırmadan - özenle ilerler. Sorununu çözdüğünüz için teşekkürler.



