to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’ta kayıtlı 227000002038227 üye iş yeri numaralı pos’um Ocak ayında firmamı kapatmam nedeniyle tarafımdan aranarak kapattırıldı. Buna rağmen 2 Şubat tarihinde hesabımdan “pos işlemi” adı altında 120,51 TL ve “yazar kasa pos hizmet bedeli” adı altında 613,44 TL olmak üzere toplamda ciddi bir kesinti yapıldığını gördüm.
Pos cihazını kapattırmış olmama rağmen bu ücretlerin neden tahsil edildiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bankaya telefonla ulaşmaya çalıştım ancak bir yetkiliye ulaşamadığım için konu hakkında hiçbir açıklama alamadım.
Kapatılan pos’umla ilgili olarak 2 Şubat’ta hesabımdan kesilen 120,51 TL ve 613,44 TL tutarlarının tamamının iadesini talep ediyorum. Kesintilerin gerekçesinin tarafıma yazılı ve açık bir şekilde bildirilmesini, benzeri bir durumun tekrar yaşanmaması için de gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Denizbank’taki banka kartımın bağlı olduğu hesaptan uzun süredir her ay “yd sanal pos” adı altında farklı tutarlarda para çekilmektedir. En son 06.01.2026 tarihinde hesabımdan 301,73 TL tahsilat yapılmıştır. İlgili kartımın son dört hanesi 2563’tür. Bu kesintilerin neye istinaden yapıldığını bilmiy...
Denizbank ile pos yazar kasa için üye iş yeri oldum ve tarafıma komisyon oranının %1,99 olarak uygulanacağı bilgisi verildi. Ancak daha sonra pos hare...
Denizbank’tan aldığımız pos cihazını yaklaşık 4 ay önce iade etmek için müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. İlk aramamda birkaç gün içinde cihazı gelip alacaklarını söylediler, ancak kimse gelmedi. Sonrasında defalarca müşteri hizmetlerini arayarak durumu tekrar bildirdim, hatta ses kayı...
Yorumlar