to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank'ta İlk Başvuruda Kredi Kartı Reddedildi, Çözüm Sunulmuyor
09.06.2025 tarihinde 0 faizli fırsatları kullanmak için Denizbank'a üye oldum. 25.000 TL taksitli nakit avans kullanmak amacıyla kredi kartı başvurusunda bulundum. Fakat daha önce olumsuz bir başvuru olduğu gerekçesiyle kredi kartı onaylanmadığına dair uyarı aldım. Oysa ilk defa üye olduğum ve hiç kredi kartı başvurusu yapmadığım bir bankadan böyle bir cevap almak mantıksız. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise 'Biz bir şey yapamayız' denildi. Hem insanları üye olmaya teşvik ediyorsunuz hem de üye olunca yardımcı olmuyorsunuz. Sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Çözüm sunulmadı bankanızı kullanmayacağım
