to read complaints and reviews, or file yours.Söz Verilen 0 Faizli Nakit Avans Hakkım İptal Edildi
Haziran 2025’te Denizbank müşteri hizmetleri tarafından arandım ve kredi kartı başvurusu yaparsam 0 faizli 25.000 TL taksitli nakit avans kullanabileceğim söylendi. Bu teklifi kabul ettim ve kredi kartım kısa süre içinde tarafıma ulaştı. Ancak kart geldikten sonra 0 faizli nakit avans hakkımın iptal edildiğini öğrendim ve bana sadece faizli seçenekler sunuldu. Kartı hiç kullanmadım ve herhangi bir ödeme de yapmadım. Bana verilen sözün yerine getirilmesini ve 0 faizli nakit avans hakkımın tanımlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
