Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Denizbank'ta Hesap Açma Çilesi Ve Şube Zorunluluğu

Gülsüm
Gülsüm
Denizbank
17 Mart 2025 16:001.425

Merhabalar kendim Bankacılık ve Finans mezunu olarak bir bankanın taş devrinden kalmış gibi insanları uğraştırmaları ve sonuç alınamamasına ilk defa şahit oluyorum. Kızılırmak ortaokulu maaş hesabı artırmak bu zamanda bu kadar zor olamaz. Zaten ilk kadrolu öğretmenler için gelindi daha sonra ücretli öğretmenler için geldiler. Ücretli öğretmenler için geldiklerinde dersim olmadığı için hesabım açılmadı. Mobil bankacılıktan açayım dedim asla açılmıyor. Sim kartımı yenilenmiştim. O işlemi yapmak için T.C. Ve numaramı girdim yanlış girmediğim halde 3 kez yanlış oldu. Şubeye gelin deniliyor. Çankırı şubesinin sabahtan beri arıyorum buraya geleceksiniz diyor başka bir şey demiyor. ATM den olur diye gittim oradan da olmuyor. Yani tek çözüm insanların şubeye gitmesi mi! Bu devirde her şey telefondan olur. İken bir hesap açtıramıyoruz. Müşteri hizmetlerine bile zar zor ne kadar sürede ancak bağlanıyor. O zaman her şey kaldırılsın eski yıllardaki gibi bankaya gidelim sıra bekleyelim. Herkes beni m IBAN'ı bekliyor maaşlarının yatabilmesi için ama tek çözüm şube merkezde olsam giderim ama merkezde değilim. Diğer hiçbir bankada bu sorunlar ve buna benzer çok saçma boş boş gereksiz sorunlar yok. Lütfen işinizi düzgün yapın madem her kapı şubeye gitmeye çıkıyor. Denizbank adı altında insanlar iş yapıyoruz diye maaş sigorta almasınlar bir iş yapıldığı yok. Zorunda olmasam asla uğraşmam açtırmam da. Diğer bankalar yana yakıla Müşteri arayıp hesap açtırmakla canla özveriyle uğraşırken Denizbank bom boşsun!

17 Mart 2025 17:59 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Gülsüm
Gülsüm
17 Mart 2025 18:55

Ayrıca kadrolulara promosyon verip ücretlilere neden verilmiyor? Hesap açmak için bile ayrı günlerde geldiler o kadar ayrımcılık yaptıkları belli maalesef ama bizim de maaşı bu bankadan almak zorundayız.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Denizbank Mobil Bankacılık Uygulamasına Bozuk Saatlerce Çalışmıyor!

Serhan
Serhan
Denizbank
11 Ocak 2024 08:571.593

Hayatımda bu kadar ciddiyetsiz çalışan bir banka ve bilgi işlem departmanı görmedim. Genel müdüre bile mail attım hiç mo...

1 Destek1 Yorum
1

Denizbank Mobil Bankacılık Bloke Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

Baki
4 Kasım 2024 12:312.597

Denizbank Mobil Bankacılığım şifreyi yanlış girmem nedeniyle bloke oldu. Uygulamadan yenileme alternatifi var kullanılma...

1 Destek

Denizbank Mobil Bankacılık Hesap Açamıyorum!

Efe
8 Temmuz 2024 21:121.528

Ben işe girdim ve benden maaş için Denizbank'tan maaş hesabı açmamı istediler. Ben de mobil bankacılığa girdim ve adımla...

1 Destek

Denizbank Zorla Verilen Kredi Kartı

Cihan
15 Ocak 2024 21:582.799

Maaş hesabı açtırma sebebiyle 'zorunlu' denilerek kredi kartı çıkartıldı. Yetmedi, üstüne bir de harcama sözü tanımlandı...

Denizbank Zorla Verilen Kredi Kartı
2 Destek2 Yorum

Denizbank İnternet Bankacılığı İlgisizlik

Selçuk
Selçuk
Denizbank
6 Mart 2024 18:07822

Denizbank maaş kartım ATM'de kaldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım. Bana deniz mobil'e onay...

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri