Denizbank’ın Israrcı Sigorta Teklif Aramaları Ve İptal Talebi
05.02.2026 tarihinde saat 17.41’de, 0 212 705 33 27 numaralı telefondan Denizbank üzerinden arandım. Kart korumalı, check‑up destekli, siber saldırılara karşı Dijital Güvence Sigortası yapmak istediklerini belirttiler ve görüşme boyunca son derece ısrarcı bir tutum sergilediler.
Görüşme sırasında açık ve net bir şekilde hiçbir sigorta işlemini kabul etmediğimi, adıma herhangi bir poliçe düzenlenmesini ya da herhangi bir onayımın olmadığını özellikle belirttim. Buna rağmen ısrarcı olunması beni son derece rahatsız etti. Adıma bu kapsamda kesinlikle bir sigorta poliçesi oluşturulmasını, herhangi bir tahsilat ya da düzenleme yapılmasını istemiyorum.
Bu aramaya istinaden, adıma her ne ad altında olursa olsun herhangi bir sigorta poliçesi düzenlendiyse derhal iptal edilmesini, hesabımdan veya kartımdan bir kesinti yapıldıysa iadesini ve bu numaradan benzer ısrarcı aramaların sonlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Deniz Dinliyor” başlığı altındaki “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da “Önce Müşteri Hattı” üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü



