to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank'ın Faiz Artışı Nedeniyle İlk Taksit Tutarı 900 Bin TL'ye Çıktı
04.12.2024 tarihinde Denizbank Antalya Alanya Konaklı Şubesi’nden şahsıma 600.000 TL tutarında tarım kredisi kullandım. Kredi sürecinde iki taksitli bir yapılandırma yapıldı ve ilk taksitin 04.12.2025 tarihinde, 750.000 TL civarında olacağı belirtildi.
Taksit günü gelmeden yaklaşık dört ay önce şubeye giderek, ilk taksitin tamamını ödeyemeyeceğimizi, ancak 750.000 TL’lik taksitten 500.000 TL’yi nakit olarak ödemek istediğimizi ve kalan kısmı için yardımcı olunmasını talep ettik. Buna rağmen, taksitin tamamını ödemediğimiz sürece herhangi bir değişiklik yapılmayacağı ve faiz konusunda da bir kolaylık sağlanmayacağı ifade edildi.
Bugün geldiğimiz noktada, 04.12.2025 tarihinde ödenmesi gereken ilk taksit için banka tarafı bize yaklaşık 900.000 TL civarında bir ödeme çıkardığını söylüyor. Başta 750.000 TL olarak planlanan ilk taksitin, faizler nedeniyle 900.000 TL’ye çıkması sebebiyle bu tutarı ödeyecek gücümüz kalmadı. Buna rağmen borcumuzu kapatmak istiyor, aracımı satarak en azından başlangıçta söylenen 750.000 TL’lik taksiti ödemek istiyorum.
Gecikme faizi ve ek faiz yükü konusunda indirim yapılmasını, mümkünse ilk belirlenen 750.000 TL civarındaki taksit üzerinden ödeme imkanı sağlanmasını ve borcumuzun makul bir şekilde yeniden yapılandırılmasını talep ediyorum. Amacım borcumu ödemek ve bu süreci iyi niyetli şekilde sonlandırmak olduğu için, Denizbank’ın bu konuda faiz ve taksit tutarı hususunda müşteri lehine bir düzenleme yapmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
