Denizbank'dan Başka Bankaya Emekli Maaşımı Taşıma
Denizbank'tan aldığım emekli maaşımı başka bankaya taşımak için 08 Nisan Pazartesi günü promosyon bedelini de yatırmış olmama rağmen yaklaşık 10 gündür maaşımdaki bloke kaldırılmıyor. Bloke kaldırılmadığı için maaşımı başka bankaya taşıyamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda son kez teyit için bankadan arandıktan sonra işleminiz gerçekleşecektir bilgisi verildi bana. Benim yazılı bir onayım olmasına ve bankanıza hiçbir borcum bulunmamasına rağmen neden 10 gündür aranmayı bekliyorum. Bu işlem için neden hesabıma bloke konuluyor. Acilen bu yasal olmayan işlemi sonlandırmanızı rica ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü