Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Burcu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Denizbank Yıllık Ücret Kesintisine İtirazım Reddedildi, Uzun Süreli Müşteri Hayal Kırıklığı

profile
19 Mayıs 13:27
101
Burcu'nun Teşekkür Mesajı
“Bildirimimden sonra ücret iadesi gerçekleşti. Teşekkür ederim.”

Denizbank kredi kartımdan 30 Nisan tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Yaklaşık 4–5 senedir bankanın kredi kartı müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık ücret alınmasını haksız buluyorum.

Kesilen ücrete itiraz etmek için çağrı merkezi ile görüştüm ancak talebime olumsuz dönüş yapıldı. Müşteri memnuniyeti ve uzun yıllardır devam eden ilişkimiz dikkate alınmadan talebimin reddedilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Denizbank kredi kartımdan alınan 1.990,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum, bu iade gerçekleşmediği takdirde bankayla olan tüm çalışmamı sonlandıracağımı belirtmek istiyorum.

19 Mayıs 16:19 (Şikayetten 2 saat sonra)
Burcu
Burcu
21 Mayıs 12:30

Bildirimimden sonra ücret iadesi gerçekleşti. Teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Denizbank 821,50 TL Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Reddedildi

profile
03 Mart 10:47
274

profile
25 Kasım 2025 11:35
136

Uzun Süreli Müşterinin Yıllık Üyelik Ücreti Kesilmesi Ve İade Reddi

profile
Çağatay
18 Mayıs 11:10
80

Denizbank'tan Haksız Yıllık Ücret Kesintisi Ve İade Talebi

profile
04 Mayıs 17:34
66

Denizbank Yıllık Kart Aidatı İade Talebim Reddedildi

profile
27 Nisan 17:03
131
denizbank-yillik-kart-aidati-iade-talebim-reddedildi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri