Denizbank Yanlış Kredi Kaydı Kredi Notumu Düşürüyor
Denizbank’ta kullanmış olduğum krediyi 01/04/2024 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, Risk Merkezi raporumda bu kredi hâlâ gerçekleşmemiş ödeme ve yasal takipte gibi görünmektedir. Borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen böyle bir kayıt tutulması, hem kredi notumu olumsuz etkilemekte hem de bankalar nezdinde haksız yere olumsuz bir izlenim oluşmasına neden olmaktadır.
Bu hatalı kayıt nedeniyle yaptığım kredi kartı başvurularımda sürekli olarak red almaktayım. Ödenmiş bir borcun hâlâ problemli ve yasal takipteymiş gibi görünmesi sebebiyle finansal hayatım ciddi anlamda zorlaşmış durumdadır.
Denizbank’ın, Risk Merkezi’ne iletmiş olduğu bu yanlış kaydın acilen düzeltilmesini ve kredi ile ilgili olumsuz kayıtların tamamen silinmesini talep ediyorum. Borcunu eksiksiz ödemiş bir müşteri olarak, kredi notumun ve raporumun gerçeği yansıtacak şekilde güncellenmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü




Bende durumu yeni fark ettin, baktığımda bazı insanların sorunu çözülmüş