to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’a ait Troy kartıma 15.11.2025 tarihinde 1.521,00 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Tüketici Kanunu’nun ilgili maddeleri ve emsal Yargıtay kararları gereği, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, böyle bir ücret talep edilmesini hukuka ve Tüketici Hakları'na aykırı buluyorum.
Aidat adı altında alınan bu ücretin herhangi bir ek hizmet karşılığı olmaması ve standart sözleşmeye önceden yerleştirilmiş bir şart niteliği taşıması sebebiyle haksız şart olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüm; ancak geri dönüş yapıldığında aidatı silemeyecekleri tarafıma bildirildi.
Tüm bu nedenlerle, Denizbank Troy kartıma yansıtılan 1.521,00 TL kart aidatının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve şikayetimin resmi olarak kayda alınmasını talep ediyorum.
Denizbank’a ait Denizbank Troy kredi kartıma 1 Kasım 2025 tarihinde 995,50 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücreti fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptal edilmesini ve iadesini talep ettim, ancak kartın özellikleri gerekçe gösterilerek iptal talebim reddedilmiştir...
24 Ekim 2025 tarihinde Denizbank Black Troy kredi kartıma 1.521 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücretin iadesi için banka müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz yanıt aldım. Kartımı halen aktif olarak kullanmaktayım ve aidat ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kred...
Denizbank’a ait Anında Deniz Black Troy kredi kartıma 23.11.2025 tarihinde 1.521,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kartımı her yıl düzenli olarak kullanan bir müşterinizim ve bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası...
Denizbank Troy kredi kartımı uzun yıllardır aktif olarak kullanıyorum. Ağustos 2025 tarihinde kredi kartıma 1.046 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu durum üzerine Denizbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek aidatın iptal edilmesini talep ettim; ancak başvurum olumsuz...
Yorumlar